本人新店开了也就两三个左右，前几天被淘宝处罚了！具体原因，是有一个买家，在拍下我店铺的东西后直接在旺旺上骂我！然而买家已经付款了的，我肯定会怀疑这个是，恶意订单，可疑交易吧！
然后我咨询淘宝客服，淘宝客服说，直接申诉可疑交易，
然后我就问了，那我这期间是不是需要发货呢？因为我是承诺的24小时发货，
淘宝客服给我很明确的答案，申诉结果出来之前卖家不用发货！
当时我就放心了，没想到，申诉的“可疑交易” 申诉了一周多都还没有结果，但是我也没办法呀，结果没下来我也不知道怎么办。
果不其然，买家投诉我了，投诉的时候又在旺旺上骂我， 然后我就举证说明，聊天记录都上传截图了，可疑交易的申诉编号也提交了，然后淘宝小二判，买家投诉成立，扣我三分，赔偿双倍！
当时我就郁闷了！哎，也是没办法，这里大家来评评理吧！顺便也给其他卖家一个忠告，只要买家付款之后，不管买家什么态度还是发货的好！
毕竟这个世界总有那么几个脑袋有问题的人！【淘宝掌柜：静听花落k】
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本文来源： 淘宝开店被投诉处罚怎么办
