买家可享受的保障权益
当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品，在收到货物后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期间内发起维权，并申请“假一赔三”赔付。若投诉成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。
提出假一赔三赔付申请的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务；
2、买家收到货物后，在交易成功之日起15天内，若认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期间内发起维权，并申请“假一赔三”赔付；
3、消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
4、买家需要提供实物真假对比图片，阿里旺旺的聊天记录截图等凭证来说明商品问题。
关于卖家申请假一赔三特色服务的条件，请查看：/taobaojingyan/20111220143425.
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本文来源： 特色服务假一赔三赔付条件
