要让自己的网店长久活跃在这个网络平台，作为网店经营者就必须拥有良好的心态和坚韧的毅力，要实地贯彻:认准了，就要坚持到底:的原则.要想成为一个成功的网店卖家，除了要遵守网上开店的基本原则外，更要有良好的职业道德和优秀的人品，最主要的是注意自身修养，下面就是我们总结作为成的网店卖家，必须具备的知识和素质。
一 ：网店卖家必备招式
网店卖家必须具备的知识和客户沟通的技巧等都是作为一个成功网店经营者所必需掌握的能力.
A：把握消费群体。争取白领和学生这2大群体特别是消费水平较高，又有极高品牌忠诚度的白领人士，这类人往往只要有过一两次成功的交易过程，就会有长期合作的可能.
B：热情的服务态度，网上销售和实体销售一样，都必须具有“顾客至上”的销售意思并落在行上.
C: 合理的价格定位，网上销售和实体销售一样，都存在着商品竞争的情况，所以合理的商品价格地位显得尤为重要，不要把价格定的太高，以免把顾客吓跑.
D: 确保图片和实物一致，网店中提供的实物图片可以进行适当的处理，但一定要确保最终的图片效果与实物一致，将最真实的实物图效果通过图片传达给消费者，这也是商家诚信的外在表现.
F：详细的产品描述，对于销售的产品，必须尽可能多地将其相关的信息进行详细介绍，方便顾客了解该产品。
G: 及时回答买家的提问，通常顾客在购买商品之前都会对这个商品做一个全面的了解，而作为卖家若能及时‘耐心的回复买家提出的疑问，消除消费者的顾虑，将更有力的促成交易.
H: 获得价格合理的货源，开店的最终目的是赢力所以对于卖家来说。货源的价格是至关重要的。如果不能把握好货源的价格，就会失去与别人竞争的能力
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本文来源： 网店营销者必须做到的两点
