淘宝快递公司发错快递怎么办

1、作为淘宝卖家，发错快递的话应该和买家好好商量，满足客户提出的需求，达成谅解。

2、作为淘宝买家，碰到淘宝发错快递可以要求卖家退快递费用，或者退货。如果卖家态度不好可以给差评，或者进行投诉维权。

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