亲，红包无法领取的情况：
淘宝账户未绑定有效支付宝账户，即未绑定支付宝或绑定支付宝未实名认证；
淘宝账户绑定的支付宝账户余额支付功能被关闭。
相同账户，或相同手机号、姓名、收货地址、IP地址、身份证等任一个信息内容一致或相似的不同账户，累计中奖金额不得超过4999元，超出了该金额，无法再领取红包；
红包领取有一定的概率性的，若您未领取到双11红包，建议您多尝试几次哦。
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本文来源： 【双11】为什么我总领取不到双十一红包呢？
