相信很多卖家朋友们对于店铺中差评都是深恶痛绝,当然也有很多买家对于自己购买到的宝贝也是大失所望所以给了中差评,那么对于这些问题,应该如何更加的合理处理呢?
现在很多买家动不动就给卖家中评或差评,比如买后发现价格比其它店的贵;有时某天心情不爽时;甚至我遇到过一个买家说是小孩玩手机不小心给的中评。也有买家通过给中差评来骗钱(我们俗称的差评师)。而买家给中差评后,我们卖家没有其他办法,只能等着中差评生效,而且只要是给中差评的都可以生效。我觉得可以用一些方法来减少乱评价的出现。
比如,给卖家中差评时,要上传图片作为评证,不要只写几个字就能给一个中差评。就像申诉一样要上传图片,这样我相信能减少一些乱给中差评的数量。你们觉得还有没有更好的方法,可以提出来,一起讨论,让淘宝发展的更好,更完善。【淘宝掌柜:rueggtdx】
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本文来源: 如何更加合理的处理中差评