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花呗分期产品升级公告!

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-08-30 06:04:14  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:2

花呗分期产品升级公告!
亲们,原花呗分期产品、花呗分期免手续费产品将从2015年10月10日上午11:00正式升级,升级后原服务将不再适用;新服务内容主要变更点如下:
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1、手续费承担方式变化:
- 取消原默认由卖家承担的3期手续费,改成默认由买家承担
支持卖家修改手续费承担方式,可以从默认买家承担改成默认卖家自行承担,给予卖家更大的经营自由度;
- 取消原设置单个商品不同费率的功能,变更为全店统一费率;
2、扩展使用场景:
支持预售订单的尾款使用花呗分期,支持卖家更多的营销场景,买家在支付定金时选择分期;
3、买家分期付款条件升级:
减少低金额(600元以下)订单的分期付款,也有利于降低卖家运营成本
- 普通订单,单笔订单(主订单)优惠后金额大于等于600,买家可以使用分期,在下单界面选择,其他界面无披露
- 预售订单,整笔订单(含定金)优惠后金额大于等于600,买家可以使用分期,在定金下单界面选择,其他界面无披露
4、2015年三月份前签约分期的天猫卖家,会自动变更为全店支持分期;不影响淘宝卖家;
5、花呗分期免手续费准入条件变化:
-  开通花呗分期,且近12个月(*第一次计算时间:2014.9.1 – 2015.8.31)平均笔单价大于等于400元的卖家,才可以设置“花呗分期免手续费“。详情请看:https://bbs.taobao.com/catalog/thread/17460510-318811444.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.24.YBq5Zz
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  • 什么叫分期?
分期会作为一种支付服务,需签约“花呗分期”的卖家,都可使用分期服务;
签约路径:至淘宝服务市场完成“花呗分期”签约
入口:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=SERV_ALIPAY_FQG
 
花呗分期的卖家准入规则
订购花呗分期的卖家即可使用;
花呗分期的买家使用条件
1)  买家需要开通花呗
2)  普通订单,单笔订单(主订单)优惠后金额大于等于600,买家可以使用分期,在下单选择,手续费由买家承担
3)  预售订单,整笔订单(含定金)优惠后金额大于等于600,买家可以使用分期,在定金下单选择,手续费由买家承担
  
分期在升级后,为了便于卖家更好的服务于买家,给满足条件的卖家提供分期免息的增值服务
  • 什么是分期免手续费?
满足分期免手续费使用的卖家,可为买家提供免手续费服务,费用转为卖家或平台承担;买家无需承担费用;
分期免手续费的使用条件
花呗分期签约的卖家+近12个月(*第一次计算时间:2014.9.1 – 2015.8.31)平均笔单价大于等于400元的卖家(每3个月重新计算一次),才能设置分期免手续费
平均比单价计算规则:全年交易成功的平均笔单价(不扣减退款金额)
分期免手续费设置范围
可设置通用分期3,6,9期,学生分期12、18、24期,同时目前仅支持任一期全店免手续费设置
分期免手续费上线时间
9月29日上午11:00可开始设置免手续费;正式生效时间10月10日上午11:00
设置路径
卖家中心—交易管理—分期管理
FAQ
Q:为什么我订购了分期,但宝贝详情页没看到分期的信息?
A:单品价格低于600元的商品不会在宝贝详情显示分期信息;但如买家购买单店铺单订单满足大于等于600,仍可享用分期服务
 
Q:为什么我不能订购分期
A:开通条件是通过卖家店铺的状态、登记、开店时长、虚假交易、处罚记录、主营类目、信用记录等方面,综合评估
Q:我现在还不满足免手续费使用条件,我满足条件后,什么时候可以用?
A:我们会在每三个月进行一次更新;(*第一次订单计算时间:2014.9.1 – 2015.8.31),之后,每三个月重新计算一次;如第二次计算时间:2014.12.01—2015.11.30
 
Q:我在哪里查看买家是否有选择分期付款?以及选择的期数
A:到“卖家中心—订单管理—分期管理”中查看
Q:分期购(花呗分期)的货款什么时候到账?
A:买家确认收货后,该笔订单全额款项扣除分期手续费后,将全额一次性到达卖家的支付宝账户
Q:如交易成功后维权退款了;手续费退回吗?
A:确认收货后:商家手续费不退;
买家手续费:已出账的不退,未出账的不再收取;
若是部分退款,则手续费会根据退款金额同比例退回。

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