对于淘宝店铺的运营,推广等等的重要性大家都自然是明白的,那么如何在顾客的立场上分析顾客的行为就变得很是关键了,只有明白顾客的想法,抓住顾客的心,才能在店铺的运营中取得先机,才能做的更好。
学会分析顾客,为店铺装修丶市场营销活动等提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯.兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
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本文来源: 淘宝运营如何分析顾客