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电子交易凭证卖家准入资格

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-31 08:50:33  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:6

淘宝平台上存在一种线上购买线下消费(O2O)的交易,如:餐饮团购、电影票、买家自提等,这类的交易目前淘宝的交易模式为支付成功即交易成功;一旦发生纠纷,由于淘宝无法涉及后续买家在线下真正的消费行为,导致卖家、买家体验不好。

淘宝电子交易凭证平台为O2O类交易存在的线下消费行为无法同步到线上的问题,提供了解决方案;其把买家线下消费行为通过核销动作同步到线上,为保障交易双方的权益提供依据。

入驻须知

淘宝平台验码入口:http://ma.taobao.com/consume/code.htm

1、只有支持电子交易凭证的类目,其商家才能申请入驻,支持的类目有:

a)电影/演出/体育赛事

b)本地化生活服务

c)景点门票/度假线路/旅游服务

d)休闲娱乐/购物卡

e)外卖/外送/订餐服务(垂直市场)

f)餐饮美食/面包券

2、商家入驻后,只能在规定的类目中发布电子交易凭证类商品;

3、商家入驻时需要按类目要求缴纳相应保证金;

4、请仔细阅读入驻时的协议内容,其中由于类目的不同,会有类目的一些特定规则,如果确认申请,将理解为申请的商家已经同意所有规则;

入驻流程

常见问题

Q1.参加电子交易平台有什么好处 ?

答:加入淘宝电子交易凭证有以下益处:

A)加入后,您的该类商品将有淘宝官方的电子交易凭证标识;

B)是一个淘宝官方认证的电子交易凭证类商家,与买家更有可信度和吸引力;

C)可以告别原来手工发码的操作,使用淘宝接口实现实时自动发码,降低操作失误和人工投入;

D)使用淘宝统一的电子交易凭证特色服务,提升买家消费体验;
Q2.提交申请有什么资质要求吗 ?

答:只要你是正常的实名认证卖家,只要你所在的类目支持本服务,就可以提交申请,类目小二会进行审核;

Q3.保证金需要缴纳多少 ?

答:根据开通的本服务的类目对保证金的要求是不一样的,如:电影票为3000元,具体类目和保证金对应关系,请翻看入驻协议最后一页;

Q4.申请需要多久才会有结果 ?

答:最长7个工作日,完成审核。

Q5.什么是核销打款模式?

答:核销打款是一种新的淘宝打款方式;如:买家如果购买了一个支持核销打款的商品,下单后订单钱会存放在支付宝中间担保帐号里,买家到店里消费,核销一份,中间帐号就会打一份的钱到卖家支付宝,只有买家所有份数都消费核销完,订单才会交易成功;

Q6.什么是过期自动退款?

答:电子凭证商品都有一个有效期,如果商品支持过期自动退款,那么在有效期到了后,买家如果有未核销的份数,系统就会自动把未核销的份数对应的钱(公式:单价×未核销份数×退款比例—1元)退到买家支付宝里;如果是订单里没有钱可以退给买家,则会在卖家相应的保证金里扣除相应钱到买家支付宝(核销打款不存在订单里没钱的情况,所以核销打款可以不用保证金)。

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