淘宝开店，大家一般都重视的是店铺的装修，推广，宝贝货源等方面，往往忽视了客服部分，顾客就是上帝，有时候出色的客服可以提高店铺转化率，所以今天小编跟大家一起分享探讨下，关于旺旺在线时间跟响应速度对于店铺的影响：
不管什么时候，人都会有两个需求点需要我们注意：希望被重视，希望能有人理解自己。所以，当他看中一个产品，可是还有一些疑惑，然后咨询旺旺，希望尽快得到回复。你不在线，或者没有及时响应，这都会带来不好的用户体验，久而久之，搜索引擎就会觉得你是一个不愿意用心为顾客服务的店主(或者是，不想做生意的店主)。
因为无线端的发展，所以注意几个时间点吧：早晨6:30——8:30，中午12：00——13:30，晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00，为什么要关注他们?因为无线端的发展，这几个以前购物低谷期的时间段，也会因为职能设备的便利性和WIFI的普及，而变得必须重视起来。并且这几个时间段正式潜在顾客闲着的时候，可以购物，希望有人交流!【淘宝掌柜：yangdesu937】
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本文来源： 旺旺在线时间跟响应速度对店铺的影响
