我的店铺流量都去哪儿了？

淘宝开店，卖家们都会遇到某个时段，乃至某个时期店铺的流量一直在下降。要知道，流量是销量的前提保证，一个没有流量的店铺离死亡也不远了。这里呢，小编要告诉大家，不要愁也不要慌，凡事都有原因，店铺流量下降也是如此。俗话说，解决问题的前提就是找到问题，下面小编就来教教大家怎么找流量下降的原因。

首先，要知道流量下降的原因，我们的核心思想要确定，也就是要先分析是哪方面的流量降低：

免费流量

淘宝搜索、天猫搜索、天猫类目搜索（淘宝店则是淘宝类目搜索）。

1.先看行业情况：

用魔方和淘宝指数检查最近的行业流量趋势和成交趋势，如果行业大势在下降，那店铺流量自然会受影响。

2.再看店铺的搜索排名是否降低：

主要看淘宝人气、天猫综合排名、销量排名。如果排名下降，要分析原因，是因为销量下降、DSR下降还是违规降权？

3.看竞争对手的情况：

是否有大促销？是否有同质化产品出现？是否有同质化且价格更低的产品出现？

付费流量

直通车

主要和排名、类目趋势有关，需要分析哪些关键词的排名在下降。可能的原因，一是对手在操作直通车，把客户都吸引过去了；二是直通车后台的权重因素调整。

钻展

原因：1.竞争对手出价比你高；2.素材老化。

淘客

淘客流失，主要跟佣金、转化率有关。

自主流量

检查产品收藏和店铺收藏是否下降很多。产品和店铺的吸引力下降，会导致收藏降低，回访的老客户减少。

站外流量

检查之前的站外链接是否存在；如果存在，是否丢失了一些比较醒目的展示位置？

手机端流量

一般是转化率下降导致排名下降。检查评价和价格。

评价

手机端评价是按时间排序的，且只有一条最明显，所以一旦出现负面评价，对那个时间段的成交肯定会有影响，从而导致排名下降、流量下降。手机端的评价必须每天检查3次。

价格

手机端的价格在PC端不能直接读到，所以也需要去检查。有的对手为了前期冲销量，会把手机端的价格调得比较低，这回直接导致你的店铺手机端的点击率下降，从而流量下降。