悬浮旺旺是买家快速联系及咨询卖家的重要沟通途径,可以方便的涌来讯单、了解宝贝、了解店铺、沟通交流等,淘宝官方提供的悬浮旺旺,可以出现在店铺首页、列表页以及自定义页面显示,同时该模块含有“回顶部”功能,全面提升买家购物体验。
接下来跟着开淘小编一起来看看“悬浮旺旺”的添加教程。
1.如何编辑旺铺 的悬浮旺旺模块呢?进入店铺后台,选择右侧的”编辑“:
2.设置悬浮旺旺显示内容,操作如下:
3.在前台展示如下:
页头效果图【1】
左侧效果图【2】
热门问题答疑
1子旺旺怎么也不能正常,总是不在线,设置都是正确的。
请先检查子账号设置是否正确:
1、对应的子账号是否开启了分流(重要!);2、是否使用了卖家版旺旺并登陆在线;3、亮灯代码是否正确,若使用客服中心模块,记得在后台同步到店铺。3、使用子账号挂灯请检查旺遍天下客服ID设置中冒号是否为英文冒号,如:淘小二:晓明
设置参考可查看如下两篇卖家分享
分享1 【旺铺2012分享】新旺铺添加子帐号详解
分享2 【旺铺2012分享】“客服中心”中分组子旺旺不亮灯的解决方案
更多淘宝子账号的问题,后续开淘小编会一一给大家介绍,请关注开淘每日更新文章!
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本文来源: 新旺铺装修之悬浮旺旺添加教程