1、为什么要促销
店铺活动主要意义在于：与老客户互动、增加店铺的曝光度、促进新客户了解店铺的营销模式以及主营方向。店铺活动是店铺活
力的一种体现，是维护老客户开发新客户的一种途径。店铺活动就等于人体的新陈代谢，好的店铺活动可以帮你留住你的目标客
群，也是和目标客户最主动、最佳的互动方式。
店铺做活动，如何避免盲目激进？一股脑的撒网式的促销活动肯定不行不同的活动目的，其前期准备和后续推进方式方法也各有
不同。做活动的电商很多，做成功的电商很少，做明白的就少之又少。
做活动前首先必须明确做活动的目的。做销量，曝光品牌，老客户维护，引流增加新客等等。不同的活动目的，导致策划和推进
是不一样的。有针对性的才能做到更准确有效，更高的吸引力，更低的门槛，更好的活动效果保证。
2、做什么促销
常见的促销方式包括：满送（减）、加送、折扣、清仓、换季、买送、发优惠券等。小型店铺活动主要以简单为宜，不宜超过两
个方案。复杂的方案，既增加客服的负担，又增加跳失率，得不偿失。
主题活动，比纯打折效果更好。挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点，而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还
想提请各位卖家注意的是：活动一定要易于执行，即可落地，放弃那些看起来很美的东西。
系列主题活动适合产品本身关联性较好的情形。每次活动有一个大主题，然后下面做好店铺关联营销。或可以，阶梯性地做活动
，到最后推向一个高潮点。
3、怎么做促销
活动的精髓不在于你到底让了多少利，而是细节是否感动了你的客户。千万不要做空的框架，那只能是自导自演的独角戏。促销
活动切莫过量，精挑细选是根本，产品选择要有爆点和卖点。“因地制宜”的策划实施活动。
夸张的一点说，促销玩儿的就是心跳。促销要让客户有时间紧迫感，要有一种这次不买，下次再也买不到的遗憾感觉。如何做到
紧迫感?阶梯促销，越早买越便宜；限时秒杀、限时折扣、限时团购等；买的人越多越便宜，激励买家呼朋唤友一起购买。
4、前期准备工作：
①活动前预热期。可进行一些推广引流，这是针对新客户的（视店铺活动大小以及预算而定）；客服服也预热期内，群发旺旺信
息或者发送短信通知老客户；
②在预热期之前做活动当天或活动期间的销售额预估；
③仓库根据预估提前准备（热销产品好提前打包分类）。
注意活动中：
1.活动时要注意记录流量，销量。
2.店铺页面的调整，库存量。
3.客服注意总结下顾客的一些问题进行汇总。
活动后的事宜：
1.售后要及时跟踪宝贝 第一时间处理异常件 尽早的把宝贝送到顾客手中。
2.注意回访顾客，解决顾客的一些对宝贝的问题。
3.总结这次活动的得失，总结流量，客单价，转化率，优化活动方案。
4.把顾客会员再次汇总，形成再次的老顾客。
完整的策划一个店铺活动，需要在产品和团队上双手准备：
产品：应季产品（对季节性敏感的类目特别需要注意）；店铺热销产品；选择"潜力型"产品；产品高性价比。
团队：团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
做淘宝促销活动保住流量：提升转化率，页面优化，关联销售，捆绑销售等等!
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本文来源： 淘宝促销活动前期的准备策划
