淘宝卖家能投诉买家吗?什么情况可以投诉买家?根据最新淘宝规则规定,淘宝卖家能投诉买家哦,但是有情况限制,以下是小编整理的淘宝卖家能投诉买家吗的内容,有需要的请往下看。
淘宝卖家能投诉买家吗?
根据最新2017淘宝规则,淘宝卖家也能投诉买家哦,这样的处理做到更加的公平、公正。
什么情况可以投诉买家?
虽然淘宝卖家可以投诉淘宝买家,但是只限以下几种情况,所以作为淘宝卖家一定要弄清楚了,淘宝卖家投诉买家情况如下所示:
1、异常拍下
买家拍下大量商品导致无法发货
2、异常退款
买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营
3、异常投诉
买家滥用投诉权利获取赔付
4、敲诈勒索
买家利用聊天工具向我敲诈勒索
5、不合理评价
利用宝贝恶意差评评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为
淘宝卖家在哪投诉买家?
投诉入口在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。
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本文来源: 淘宝卖家能投诉买家吗?什么情况可以投诉买家?