快消品货源批发市场
快消品货源分销平台
 
 
当前位置: 货源批发网 » 网商学院 » 商城平台 » 京东 » 京东违规想申诉,需要准备什么材料?

京东违规想申诉,需要准备什么材料?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-12-01 11:17:15  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

京东店铺如果被判违规,但是事实和判断原因有差别,那么商家可以提起申诉。毕竟不申诉对于店铺处罚还是比较大的,那么面对不同的违规情况,到底需要准备什么申诉材料,一次扣多少分呢。

京东

一、京东违规行为:虚假交易,扣25分/次

想要申诉,那么需要准备3种材料,分别是:

①物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件);

②订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);

③在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)。

二、违规行为:假冒材质成分,扣25分/次,情节严重的50分/次,情节特别严重的100分/次

申诉参考材料:有效产品质量检验证明;合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等。

三、违规行为:使用不文明语言,扣25分/次,情节严重的50分/次

申诉参考材料,聊天记录截图(平台认可的聊天工具)等。

四、违规行为:出售假冒商品,扣100分/次

申诉参考材料:

①合法进货凭证,购物发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等

②合法品牌授权,包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证"。

五、违规行为:虚假宣传,扣25分/次,情节严重的100分/次

申诉参考材料:

①商品当天宣传页面截图(需与京东系统记录信息一致)、具体情况说明(有相关证明);涉及商品功能的,提供商品说明书;

②涉及产品功效的,需提供相应资质证明。

六、违规行为:延迟发货,扣1分/单 (7日内累计扣分不超过25分)

申诉参考材料:

①物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件);

②订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);

③在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)

④买卖双方聊天记录(平台认可的聊天工具),非卖家责任延迟证明等。

七、违规行为:假冒材质成分,扣25分/次,情节严重的50分/次,情节特别严重的100分/次

申诉参考材料:

①有效产品质量检验证明

②合法进货凭证、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等。

乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。

本文内容整合网站:百度百科知乎淘宝平台规则京东平台规则

本文来源: 京东违规想申诉,需要准备什么材料?

分享与收藏:  网商学院搜索  告诉好友  关闭窗口  打印本文 本文关键字:
 
更多..资源下载
京东图文
京东开店如何拥有高品质详情页(二)? 京东1920px全屏海报制作,解决小显示器居中不显示
京东虚假交易如何申诉以及处罚全面解析 京东开店解密(五):京东商城搜索排名原理及优化方向
京东网商学院推荐
京东点击排行
 
手机版 手机扫描访问