淘宝活动策划方案制定的整体流程是什么?
现在淘宝店和商城店都很重视促销活动,因为活动的效果直接关联到商家综合实力,真心求教有实战活动策划经验的老师给予指导!
大家知道我们做营销活动的目的是什么了吗?终极目标机会为了提升销量。
但是大家在做店铺的日常营销活动的时候,为什么不能像我们操作的店铺这样呢?
第一、明确活动目的
营销活动目的:上新促销
清仓甩卖
增加店铺曝光度
促进店铺转化,提升客单价
这些活动唯一一个目的就是——多卖
所有的操作都是要围绕这个终极目标来的
第二、营销活动的方式?
1、日常店铺活动
在店铺日常活动中,店铺优惠券是大家最长常使用的,一般会在主图、详情页披露优惠券信息。并且优惠券领取有限,有时间限制,造成紧迫感。
其次给大家延伸一点优惠券的计算、叠加规则,方便我们在大促的时候计算优惠券的设置
注意点:
店铺优惠券和商品优惠券不能叠加使用,默认优先使用优惠力度大的优惠券;
商品优惠券计入营销平台的最低价,优惠后的金额影响报名各种活动,但店铺优惠券不影响。
大促期间官方的logo,禁止使用在活动、产品页面上;
店铺红包可以与店铺优惠券叠加使用,轻易不要使用;
商品秒杀,价格过低容易造成违规的情况。
2、官方活动
天天特价、淘金币、淘宝试用等等。这里就跟大家列举这两个活动
天天特价的报名地址:千牛卖家中心—营销中心—我要推广里面
天天特价店铺要求:
1.店铺等级:一钻及以上;
2.近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6;
3.报名商品必须设置商品限购数量,限购数量最高为5个;
4.淘宝店铺近730天(含)存在出售假冒商品扣分(含0分),将被限制参加营销平台活动
5.报名商品最近30天交易成功的订单数量≥10件;
6.报名的产品质量要好,性价比高,这样给店铺带来好评和动态评分是绝对不会低的。
注意点:
商品活动图要求:高于480*480白底,图片清晰主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接,无水印、无文字信息,不大于500KB。
透明图:800*800像素以上,1:1尺寸,上传的商品有机会免费获得推荐广告位,获得流量增量。
现在的天天特价相比之前的天天特价是有改版的,天天特价里面的产品实施会出现疲劳期的,也就是说你可能报名成功了,但是最终你的效果是不好的,那这个时候就要考虑我们是不是已经到了疲劳期,需要冷静一下了。
关于天天的特价报名的要求、以及宝贝通过的技巧之前的文章跟大家详细的分享过,所以大家感兴趣的可以去看文末的链接。
淘金币活动
淘金币的优势:
1.增加人气;
2.回馈买家一点小折扣、变相让利给买家;
3.回头客计划和卖家促销的策略;
4.提高产品的流量--引流。
淘金币报名:卖家中心—我要推广—淘金币
淘金币的报名规则:
一般我们店铺是在正常经营中都是可以满足淘金币报名的要求的。
淘金币跟天天特价不同,天天特价里面我们尽量选择低客单产品、符合天天特价人群的产品,但是参加淘金币的商品,我们应该怎么挑选呢?
选品规则:
抵扣后价格低的优先;
备货充足优先;
实物拍摄且商品详情页质量高的优先;
店铺:包含但不限于近期成交情况、淘金币日常使用量、历史活动表现等综合维度筛选
服务:DSR、纠纷退款率等体现店铺服务和质量水平的指标维度
还有一点,金币抵1元这个活动天猫店参加不了。
3、节日店铺活动
活动常用的工具,可以通过这些活动工具进行优惠券等等方式营造促销
单品宝: 促销打折
满减:优惠券/店铺宝
满送:超级店长等
组合搭配优惠:搭配宝
淘宝活动策划方案制定的整体流程主要是这样的,首先:
1、分析消费者,面对人群
既然是做营销活动,那么就要考虑活动所面对的人群,活动需要有针对性,确定好人群就是活动策划的第一步。
那么怎样知道我们店铺和产品所面对的是什么人群呢,这个并不难,在店铺卖家中心--营销中心--“客户运营平台”,里面就可以看到人群标签和人物画像,就能了解到大概我们的用户是什么样的人群。
通过上面的数据我们就可以分析到,我们所面对的人群是26岁到35岁之间,沿海热带地区的女性用户,对价格折扣敏感比较高,平时对服饰鞋包比较感兴趣。在分析和了解用户的大概特征后,我们就可以去根据我们宝贝的实际情况去寻找差异化,并做不同的活动和策划。
2、活动需要有主题并且有创意
一个好的活动,是可以很好的来吸引用户来参于的,首先可以吸引用户的就是活动主题来体现它的创意,当用户看到我们活动主题的时候,就了解这个活动是和自己有关,积极的参于进来;活动的主题需要根据产品的卖点,活动的气氛,其中的互动吸引点,把它们全部清晰的勾勒出来,并串成一条线,然后进行包装,基本上就大功告成了。
就拿儿童玩具来说,六一儿童节快到了,我们就一个儿童节的活动主题,在购买儿童玩具的用户里面,基本上都是孩子的家长,在展示产品的时候可以有各种基础卖点,我们还要考虑到安全、益智。那么我们就可以串成这样的一个主题:“哪个孩子不聪明,只是缺少一款既能开发智力又安全可靠的玩具而以”,这样就可以很好的把产品、安全、益智各方面进行连串结合,会比单单一个六一儿童节主题要好很多。
总结下来, 在淘宝要做活动的话,特别是要做一个有逼格有创意,比较成功的活动,我们就要做好下面几个点:
1、定位好店铺的人群,了解他们的习惯与需求。
2、活动主题需要有创意,能够让用户积极的参于进来。
3、以故事的形式,将全年的活动进行衔接。
4、产品进行包装营销,能让用户觉得拥有产品后对生活带来什么样的便利。
下面给你看看淘宝活动策划包含哪些内容。
一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20xx年9月9日(中秋节前一个星期)——20xx年9月21日(中秋节假期结束)
三、活动主题
情浓一生,真心表爱意
情系中秋,礼表爱意
四、活动对象
针对20——30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
一份好的天猫活动策划应该包含上述几部分的内容,大家在写策划方案的时候,可以从这几个方面来写,同时,还可以根据自己的情况来酌情增减一些内容。做好运营策划是店铺成功的关键,只有不断总结,去学习,才能做好店铺的运营,从而提升销量。
今天就写到这里,以后想到什么会再来更新,你们也可以留言,有什么问题我都会看到。
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