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注意,关于京东店铺评价数减少的事

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-12-11 07:22:48  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:1

注意,关于京东店铺评价数减少的事

1、评价数减少一半可能的情况

本来只添加了几个颜色,积累的N个评价数,之后又添加了额外的颜色勾选,生成了新的SKU,评价数有几率减半。本来只添加了几个尺码,积累的N个评价数,之后又添加了额外的尺码勾选,生成了新的SKU,评价数有几率减半。本来添加了几个尺码、尺码,积累的N个评价数,之后又添加了额外的尺码或者颜色勾选,生成了新的SKU,评价数有几率减半。总结:只要在从基础属性上添加了原来已经添加过的颜色或者属性再进行添加,就会导致评价数减半

2、评价数全无可能的情況

①颜色(无)+尺码(无)- 颜色(增加)+尺码(不变)=评价数会变0

②颜色(无)+尺码(无)—颜色(不变)+尺码(增加)=评价数会变。

③颜色(无)+尺码(无)-颜色(增加)+尺码(增加)=评价数会变0

④颜色(有)+尺码(无)-颜色(不变)+尺码(增加)=评价数会变0

⑤颜色(有)+尺码(无)-颜色(增加)+尺码(增加)=评价数会变0

⑥颜色(无)+尺码(有)- 颜色(增加)+尺码(不变)=评价数会变。

⑦颜色(无)+尺码(有)一颜色(增加)+尺码(增加)=评价数会变。

遇到这种情况的解决方法就是,就是颜色尺码属性按照原来的样子进行勾选保存,评价数就会恢复颜色尺码的名称,主图详情之类的就不用管了,跟这个没关系。

3、评价数减少了一部分

以往就算是虛假交易,评价只是折叠,但评价数还在,但在20 年6-7月后发现平台对评价这块要求更严了,不仅仅是折叠,连留评都会消失。

4 评价数不同步的可能情况

有时候添加新的SKU,会出现两种情况:

①所有SKU评价数减半,(这个是目前最常见的情况,这个评价数是恢复不回来的)

②原有SKU评价数不变,新添加sku数也还是为0不同步(从20年开始就经常会遇到这种情况)我的SPU里有多个SKU,其中经常下单的sku有正常的评价数,其他同款 SPU 里的SKU评价数却还是为0怎么办?这种情况不要急,等个5-6天评价数就都会同步了。

5、如何解决以上所有可能会发生的小问题

解決方案:商品编辑里

①只勾选所有颜色并保存(尺码不点;

②只勾选N个可能要用到的尺码并保存(颜色不点

③同时勾选所有颜色以及可能后续要用到的尺码并保存

6、解决以上问题的根本原理

其实只要勾选过单独的颜色,单独的尺码或者同时勾选颜色尺码都会生成对应的SKU,没勾选则不会生成SKU,就算之后取消勾选了,之前生成的SKU属性也还会存在不会消失,只要SKU都算是存在,有商品被下单,那么评价数就一定会同步,添加之前取消勾选的SKU也立刻同步,从来没有被勾选过的属性也就是从来都没有生成过SKU,后生成的SKU就出现以上一系列的问题所以最好的解決方案就是在创建新品的时候把很多属性都生成一遍,要么新品创建好之后确定了颜色尺码啥额不需要修改。

京东评价的显示机制:现在只存在以下评价数量

的展示方式:500W+、200W+, 100W+,50W+, 20W+, 10W+, 5W+, 2W+, 1W+,5000+, 2000+, 1000+, 500+, 200+ 100+7实际数量未达到就往下一级展示,如8000评价就展示 5000+。

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