淘宝最近政策：今天起(9月1日)淘宝商家将无法看到消费者的手机号了。最近淘宝推出了一个全新的虚拟号码解决方案，将彻底切断商家与消费者之间的手机联系。
收件人真实手机号全程保密，此次阿里开放平台升级，部分被隐藏字段的用户电话，将直接被替换成虚拟号码。这意味着，不论商家还是服务商，都不再能够以任何解密方式获得用户的真实电话。
其实这个模式在滴滴、滴滴一些平台早就实现了，车主和顾客打电话都是虚拟电话号码，有效期就几天，过期后就打不通了。那淘宝的解决方案要麻烦很多，比如订单延期、退换货都需要延期。
对用户来说非常棒，再也不怕商家威胁了，也不怕骚扰了。
差评师这个行业也要消失了，差评师的目的就是为了故意勒索商家才故意差评的，现在都联系不上了也就无法勒索了。
这个事，在2014年淘宝实施一段时间，当年淘宝做了个叫手机呼叫转移的东西，在阿里拥有了虚拟运营商资格后，阿里巴巴旗下的淘宝可以将170手机号码，作为供卖家和物流临时联系买家的手机号码使用。但不知道啥原因不了了之。
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本文来源： 淘宝商家再也看不到客户手机号了
