淘宝双十一美妆数据分析报告
1. 分析目的
通过双十一淘宝美妆行业数据分析，了解目标用户需求，目前美妆市场行业各品牌占比及行业走向，为品牌分析产品研发方向，为运营提供数据支持。
本次数据分析基于python、sql、tableau实现。
2. 明确数据
记录了2016年11月5日～11月14日，共27598条数据，主要有7个字段，如下表：
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| update_time | 日期 |
| id | 产品id |
| title | 产品名 |
| price | 价格 |
| sale_count | 销售数量 |
| comment_count | 评论数量 |
| store_name | 店名 |
3. 清洗数据
3.1 缺失值
除销售数量、评论数量外无空值，考虑真实的销售情况，不对数据做缺失值处理。
3.2 重复值
data_clean = data.drop_duplicates(inplace=False)
data_clean.reset_index(inplace=True,drop = True)
共有86条重复数据，删除后共27512条数据
3.3 处理字段
对 title字段重新提取
3.3.1 添加商品类别字段
category_str = """护肤品 乳液类 乳液 美白乳 润肤乳 凝乳 柔肤液 亮肤乳 精华乳 修护乳
护肤品 眼部护理类 眼霜 眼部 眼膜 紧致露
护肤品 面膜类 面膜
护肤品 清洁类 洗面 洁面 清洁 卸妆 洁颜 洗颜 去角质 磨砂
护肤品 化妆水 化妆水 爽肤水 柔肤水 补水露 凝露 柔肤液 精粹水 亮肤水 润肤水 保湿水 菁华水 保湿喷雾 舒缓喷雾
护肤品 面霜类 面霜 日霜 晚霜 柔肤霜 滋润霜 保湿霜 凝霜 日间霜 晚间霜 乳霜 修护霜 亮肤霜 底霜 菁华霜
护肤品 精华类 精华液 精华水 精华露 精华素 精华
护肤品 防晒类 防晒
护肤品 补水类 补水
护肤品 护手类 护手霜
化妆品 口红类 唇釉 口红 唇彩 唇膏
化妆品 底妆类 散粉 蜜粉 粉底液 定妆粉 气垫 粉饼 BB CC 遮瑕 粉霜 粉底膏 粉底霜
化妆品 眼部彩妆 眉粉 染眉膏 眼线 眼影 睫毛膏 眉笔
化妆品 修容类 鼻影 修容粉 高光 腮红"""
3.3.2 统计是单品还是套装
set = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("套装" or "件套 " or "套" or "四合一" or "合" or "盒" or "礼盒") in data_clean["subtitle"][i]:
set.append("set")
else:
set.append("single")
data_clean["单品/套装"] = set
3.3.3 统计男士专用
sex = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("男士" or "男") in data_clean["subtitle"][i]:
sex.append("Y")
else:
sex.append("N")
data_clean["男士专用"] = sex
3.3.4 统计是否是儿童专用
child = []
for i in range(len(data_clean)):
if ("男士" or "男") in data_clean["subtitle"][i]:
child.append("Y")
else:
child.append("N")
data_clean["儿童"] = child
3.3.3 提取update_time字段日期
ALTER TABLE data_clean
add COLUMN
(
`update` VARCHAr(255)
);
UPDATE data_clean
SET `update` = FROM_UNIXTIME(`update_time`, '%m-%d')
4. 数据分析
4.1 分析逻辑
4.2 整体分析
在统一价格的情况下，相比于双十一当日，预售期间(双十一前几日)销量、销售额都更高，说明消费者更愿意在预售期间购买产品。
4.3 品类分析
4.3.1 产品大类
大类产品中，护肤品类产品数约为美妆类产品的4倍
护肤品类的销量、销售额要远高于化妆品类
4.3.2 产品子类
产品子类中，清洁类和补水类的销量、销售额最好，其中清洁类虽然销量最高，但相对于补水类，清洁类的单价浮动区间略低，所以补水类的销售额更高
美妆产品子类间的单价差异带来销量排行与销售额排行之间的区别，其中精华类、眼部护理类、面霜类等护肤产品虽然销量一般，但销售额排在前列;相反，防晒、口红、眼部彩妆等产品因较平价的单价，所以即使有较高的销量，销售额排位较低
评论排行与销量排行更相似
4.3.3 单品分析
其中ID对应的详细产品名、单价及所属子类如下表：
销量：
| ID | Title | Price (￥) | Sub_type |
|---|---|---|---|
| A24304992630 | 德国妮维雅男士洗面奶控油祛痘印保湿去黑头去油清洁面乳液护肤品 | 37.9 | 清洁类 |
| A2253094636 | 相宜本草去死皮膏洁净面部全身温和去角质补水化妆 | 35 | 清洁类 |
| A12727688676 | 美宝莲眼唇卸妆液 脸部眼部及唇部卸妆油卸妆水温和清爽深层清洁 | 67 | 清洁类 |
| A13956982789 | 相宜本草红石榴护肤化妆品套装女美白补水乳保湿 | 218 | 补水类 |
| A14173931801 | 蜜丝佛陀水漾触感粉底霜液膏 遮瑕控油保湿强 彩妆专柜正品 | 151 | 底妆类 |
销售额：
| ID | Title | Price (￥) | Sub_type |
|---|---|---|---|
| A13956982789 | 相宜本草红石榴护肤化妆品套装女美白补水乳保湿 | 218 | 补水类 |
| A24304992630 | 德国妮维雅男士洗面奶控油祛痘印保湿去黑头去油清洁面乳液护肤品 | 42 | 清洁类 |
| A15578714504 | innisfree/悦诗风吟绿茶水乳套装 补水保湿控油护肤品韩国化妆品 | 230 | 补水类 |
| A14173931801 | 蜜丝佛陀水漾触感粉底霜液膏 遮瑕控油保湿强 彩妆专柜正品 | 151 | 底妆类 |
| A23830376808 | 蜜丝佛陀透滑粉饼 干湿两用遮瑕控油防晒定妆 彩妆专柜正品 | 151 | 底妆类 |
评论：
| ID | Title | Price (￥) | sub_type |
|---|---|---|---|
| A24304992630 | 德国妮维雅男士洗面奶控油祛痘印保湿去黑头去油清洁面乳液护肤品 | 42 | 清洁类 |
| A15486609514 | innisfree/悦诗风吟控油矿物质散粉5g 蜜粉饼粉底定妆持久 彩妆 | 50 | 底妆类 |
| A16455720169 | innisfree悦诗风吟绿茶保湿洁面膏洗面奶 深层清洁补水洁面乳男女 | 55 | 清洁类 |
| A15578714504 | innisfree/悦诗风吟绿茶水乳套装 补水保湿控油护肤品韩国化妆品 | 230 | 补水类 |
| A526274580793 | CHANDO/自然堂多重隔离防晒乳SPF30+/PA++隔离保湿自然堂防晒霜女 | 68 | 防晒类 |
从单品排行来看，对于各类产品来说，平价产品是目前美妆市场主力
对于开架品牌，消费者没有呈现明显国籍（区域）偏好，包括国货(自然堂)在内的多国常见品牌都在榜上
男士清洁类（洁面）产品有较大受众群
统计了销量为0的产品，其中：
护肤品类：
护肤品类共有397个产品，占护肤品类产品总数的13.22%
单价区间为[30.4.9500]，平均价为￥798.84.标准差std为￥982.34.中位数为￥543
产品子类中，精华类的0销量产品最多，占26.4%，乳液类最少，1.47%
共有18家品牌有0销量产品，其中玉兰油品牌的0销量产品最多，占32.7%
化妆品类：
化妆品类共有172个产品，占化妆品类产品数的21.58%;
单价区间为[9.1650]，平均价为￥354.72.标准差std为￥257.51.中位数为￥280
产品子类中，眼部产品类的0销量产品最多，占43.3%，修容类最少，6.6%
共有14家品牌有0销量产品，其中植村秀品牌的0销量产品最多，占20.6%
护肤品价格起伏波动大于化妆品类
滞销产品的均价要明显高于热销产品，尤其是护肤品类;
总结：
目前美妆市场，护肤品类产品的市场要高于化妆品类
不论护肤品还是化妆品类，消费主力都更偏向平价产品，相比于品牌效应，更看重产品性价比
美妆市场不只有女性用户，男士洁面产品的受众群不可忽视
4.4 品牌分析
市场大头主要依靠平价品牌，如相宜本草、欧莱雅，销量、销售额都排在前列
兰芝、雅诗兰黛等相对高价品牌，虽然销量略低，但销售额有明显提升
妮维雅虽然销量较高，但销售额较低
4.5 用户分析
4.5.1 男士专用产品
目前男士专用产品市场份额不足十分之一，其中98%以上为护肤品，而护肤品类中约一半为清洁类产品
男士专用产品带来的收入占市场总收入的10%，品牌收入的主要来源是清洁类、补水类产品;
对于已购产品的评论率来说(购买产品后的评论数)，男士专用与非男士专用产品相差较小;
口红类是唯一上榜的化妆品类产品
妮维雅、欧莱雅两个品牌的男士专用产品数各占市场20%，赢得市场各40%的销售额，是目前美妆品牌中生产男士专用产品数最多、销售额最高的两个品牌
相比于普通产品，男性专用产品的受众有更明显的品牌偏好
高价品牌如娇兰、资生堂、雪花秀等也有一定的男士专用产品，但销售额极低
99%的销售额来自平价品牌的产品
总结：
目前美妆市场的男士专用产品占比不足10%，但销售额已超过市场的10%，对于产品的反馈(评论)也较为积极，说明男性专用产品有一定的发展前景
清洁、补水类等护肤产品是男性消费者的主要购买对象，口红类化妆品也有一定的消费群体
受众有更明显的品牌偏好(妮维雅、欧莱雅)，在美妆产品的消费意愿更低，更偏向于平价产品
4.5.2 儿童专用产品
目前儿童美妆产品仅占市场份额的0.29%，均为护肤品，其中面霜类产品超过50%
儿童专用产品总销售额仅占市场0.01%，其中防晒类、面霜类销售额最高
儿童专用产品的评论率要高于普通产品，受众有较强的反馈意愿
目前市场主要有欧珀莱、美加净两家品牌生产儿童专用产品，其中欧珀莱以市场10%的产品数，10%的销量，获得约45%的销售额
总结：
儿童专用产品市场较小，消费者选择较少，只有欧珀莱、美加净两家可靠品牌，其中美加净产品数多，销量高，但总销售额与欧珀莱相差较小
儿童产品的反馈几率更高，正向反馈可增加产品传播度，可以通过售后服务增强用户粘性
4.5.3 购买偏好
分析单品、套装的购买偏好
购买套装的数量要远少于单品的，说明大部分消费者还是倾向于购买单品
护肤品类，男性专用产品的套装被购买的几率更高，说明男性产品受众可能更愿意直接购买套装
套装和单品，在每日购买的波动趋势上，没有明显差距
5.总结
护肤品需求量约是化妆品需求量的4倍。不论是护肤品还是化妆品，相比于品牌效应，主力消费者更看重产品的价格，追求高性价比产品。在没有品牌影响加持下，品牌应主要发展高性价比产品。
男士专用美妆产品的受众群约占市场一成，主要需求为清洁类、补水类产品，口红类产品也有一定受众群。目前该消费群体有较明显的品牌偏好(妮维雅、欧莱雅)，对于高价品牌的需求量极低。相比于普通美妆产品，男性专用产品受众有更强的意愿购买套装产品。男士专用产品市场有一定发展潜力，如果无法有妮维雅、欧莱雅等品牌的价格优势，可以尝试研发男士专用唇膏类产品。
儿童专用产品市场较小，消费者选择少，但该类产品的消费者具有较高的反馈意愿，正向反馈可以有效增强客户粘性，促进产品传播。对于有儿童专用生产性的品牌，应当更加注意产品售后，及时整理受众反馈，增强正反馈的影响力。
值得一提的是，因为本数据集没有消费者相关信息，所以不能直接将男士专用产品受众等同于男性消费者，就像儿童专用产品的消费者不等于儿童。
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本文来源： 淘宝双十一美妆数据分析报告
