目录：
一、基础篇
<1>淘宝平台的优势：
1.趋势
2.简单方便
3.流量分配公平
4.副业对比优势明显
<2>操作淘宝前，需要准备什么：
1.开店的必备功能
2.一部分运营资金
3.新手小白常见开店骗局
二：中级篇
<1>如何选品做到快速出单：
1.淘宝无货源原理
2.选品的几种方式
3.怎么验证选的品是潜力爆发品(核心)
<2>如何挑选优质供应链：
1.货源渠道分别有哪些
2.如何在众多货源店选择供应链
三：实操篇
1.如何制作标题
2.如何让主图差异化(核心)
3.如何给商品定价(核心)
4.商品发布时间
5.运费模板的设置(重点)
每天的操作计划执行表：
还有一些常见的售后问题：
1.收到差评怎么办?
2.商品图片违规怎么办?
3.快递单号异常怎么办?
4.未发货/已发货，客户退款怎么办?
5.遇到要优惠怎么办?
一.基础篇
<1>淘宝平台的优势：
1.背景趋势
随着国民购买力的提升以及消费观念的转变，越来越多的人喜欢网上购物，而网上购物的趋势也愈来愈明显，淘宝上面商品种类丰富，涵盖了生活各个方面的需求。
目前淘宝月活跃用户已经突破8.46亿，日均活跃量已经超过8000万。全网流量也算是最大的一个交易平台。
2.简单方便
没有地区的限制，随时随地就能操作;
不需要很多的投入成本，但是肯定得投入。更不需要购买软件或者是其他杂七杂八没有听说过的费用，手机+电脑就能操作整个流程;
不需要进货囤货，无货源操作就是有人下单，找到有差价的，直接找上家发货。
顾客咨询产品的时候，你复制上家的话术回复你的买家。
3.流量分配公平
现在的淘宝和十几年前的完全不一样，现在淘宝讲究的是千人千面的运营规律，再也不是十几年前靠头部商家的流量为王。
加之官方对中小卖家有一定的活动扶持力度，这里指的并不是“新店扶持”，新店没有扶持的说法。
每一个中小卖家，系统都能根据店铺的人群定位拿到属于自己的一部分流量。
4.副业对比优势明显
同自媒体行业对比：不需要写作能力，能够直接变现;
同短视频行业对比：不需要学习文案，拍摄，剪辑等;
淘宝的优势在于入门简单，门槛相对较低，全职业余都可，只不过投入的精力和时间不一样可能效果有一点差距，但是业余jian职稳定店铺之后一天赚个300+甚至更多都还是可行的。
但如果想靠淘宝翻身，那就必须得有强大的思维经验和运营方法，更得需要一部分的资金能力，难度还不是一般的小。
<2>操作淘宝前，需要准备什么：
1.开店的必备功能
准备两个手机号：两个手机号分别开通两个淘宝号，两个支付宝号。任意选择一个淘宝号开通店铺(店铺号)，另外一个号专门下单发货(下单号)，尽量不要用店铺号去拍单发货。
30元保证金入口：用链接交30保证金，拿浏览器打开就能交，千牛打开交不了，记得来我主页找我拿通道链接。
店铺基本设置：打开千牛工作台—店铺管理—店铺基本设置—店铺名称和自己卖的产品相符—头像自己设置—经营地址填自己地址—主要货源选线下等都可以—其余的自行描述填写完整。
优惠券开通：开通店铺优惠券即可，名称随便写：1或2.设置满100减5.满190减10.
运费险开通：新店都要开通，服饰鞋包为主。
花bei开通：必须开通。顾客付款时要用到。
信yong卡开通：必须开通。顾客付款时要用到。
七天无理由开通：这个除了特殊类目之外必须都要开通。
退换货地址设置：这个是重点内容，如果处理不好会涉及到之后退款退货的纠纷问题。
运费模板的编辑：这个也是重点内容，发货地和付款后几天内发货，也是比较重点的内容。
开通旺店交易：开通免费版即可，查询发货退货比较方便。
购买图片空间：购买一年10个G的空间总共45.
2.准备一部分运营资金
做店肯定需要一部分的启动资金，比如发货钱，这是最基本的，等到出单之后，先要给顾客进行垫付资金发货。
3.新手小白常见开店骗局
常见骗局一：假装官方的钓鱼网站信息
不要相信任何通过旺旺给你发送的官方链接，如果淘宝有紧急信息通知，也是通过系统的方式传达，不会用旺旺通知。
常见骗局二：假装帮你带货的淘客或直播信息以及合作的厂家/培训信息
更不要相信天上会掉馅饼，一般掉的都是铁饼，能把你砸晕的那种。
这样的消息大概率是来忽悠加盟费，他会给你一套完整的运营方案，甚至会帮你开好店铺，完善装修，然后把一堆产品塞给你，卖不卖的出去，与他无关。
常见骗局三：代运营
一句话总结：靠谱的代运营你接触不到，新手遇到的所有代运营99%都是骗子，因为如果真的是一个很强的代运营公司，第一他不会找新手小白，第二他找的一定是很强的有猫店的有大C店的。
常见骗局四：拉群信息，待付款诱导信息
新店要有新店的自知之明，不要想着有人能帮你一步登天，一夜暴富。
通过待付款的备注上面填写一堆号码引诱你去添加。
常见骗局五：骗取保证金信息
骗子会慌称店铺没有保证金或者是被官方冻结，甚至是被官方限流等话术来迷惑你扫码之类的，千万不要上当。
二：中级篇
<1>如何选品做到快速出单：
1.淘宝无货源原理
借助淘宝平台去找出顾客需要的东西并出售给他们，而我们从更低成本的商户那里发货给他们，赚取中间获取的收益;
我们没有货源，需要从淘宝和阿里巴巴这些拿货平台去找到合适的货源一件代发。
步骤：选商品—找上家—编辑宝贝—优化产品—出单联系上家—填写上家的发货单号。
很多人都怀疑，这样的操作能出单吗? 买家难道不会直接去最便宜的地方吗?我想说：现在有个东西叫“信息差”和“消费等级”。
对于这点原因有很多，从以下三点来分析：
(1)从市场看
淘宝一年能有几千亿的交易额，都说做淘宝不行了，那这几千亿的交易额从哪里来的?
(2)从电商行业看
某宝，某东，某鱼随便搜能想到的商品，把销量高的商品图片保存，去拼多多通过图片搜索，你会发现便宜的更多!
(3)从视频直播带货上看
随便点开一个直播间，任选一个商品再去拼夕夕搜索，还是拼夕夕便宜，那么为什么主播带货卖的贵还能这么火?
2.选品的几种方式
①“关键词”选品法
通过对搜索框输入相应的类目关键词，找到适合自己类目的品，首先卖什么，得看你选择的类目，其次前期新店不稳定的情况下，不仅可以卖卫衣，还可以多选一些。
比如：女装类目。
可以卖连衣裙，外套，派克服，羽绒服，夹棉等等，这些都可以卖。等到中期你发现你店铺适应卖什么之后你就可以着重去卖，比如，你先可以把连衣裙，外套，羽绒服…都上架，然后通过一段时间发现，外套卖的特别好，于是就在外套上面下功夫。
②“首页猜你喜欢”选品法
就是在首页上面找到卖的比较爆的，流量比较多的产品，可以适当的去选择一些。
③货源店跟款选品法
找到优质的货源店，我们可以从货源店里面寻找货源店的爆款产品上架。
④采集店挖掘选品法
当我们通过对一个宝贝的分析可以了解到，既然这个宝贝很优质，那由此得知，这个店铺里面也有很优质的宝贝，这样的话我们可以通过店铺选到很多好的产品。
⑤“逛逛”选品法
逛逛现在的群体流量很大，里面有很多好的买家秀我们可以通过拍立淘的方法来寻找优质宝贝。
3.怎么验证选的品是潜力爆发品
首先选品不是靠感觉去选的，不是觉得这个好看，然后上架顾客也会喜欢，你喜欢的顾客他不一定喜欢，这点要明白。
其次就是我们选品是通过一定的数据分析和数据筛选，发现这个品的确是个近期热度趋势，销量趋势，流量趋势在不断上升，也就说它是容易爆发的品，这种品选过来它是具有一定的潜力。
这就意味着，交易成功数和在途订单数尤其重要。
选品的重点是要迎合市场的发展，验证所选的产品是否为爆发品，也是通过淘宝同行的产品数据来判断!
通过三点来验证：①曝光②转化③市场
①曝光：通过分析用户加购的数量
加购数量，就代表着有多少顾客，也就证明了顾客对这个产品就一定的兴趣或者是有一定的需求。
一般加购数越多，说明该商品的流量占比大约有40%左右，当然还得结合其他数据一块分析。
②转化：近期该商品在同行卖出多少
通过观察近期同行月销的情况来看之外，还可以通过评价去查看。
③市场：看同行卖家是否都在抢着卖这个产品，或者是在打价格战
通过电脑或者手机拍立淘查看该商品的价格优势以及同行竞争数量的多少。
在确定了要上架的商品，接下来我们就只需要选择货源渠道，确定上家的价格，有差价有利润的均可以上架!
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<2>如何挑选优质供应链：
1.货源渠道分别有哪些
货源渠道只有这两个：淘宝+1688.
对于新手来说，前期越是简单明了越好!
这两个平台的货源算是很不错的，不论是售后还是利润都是非常可观的。
1.售前很轻松
售前遇到产品问题不会解答的，直接复制买家要咨询的属性发给上家回答。
由上家客服帮助解答，然后再发给顾客。
2.发货比较及时
找到淘宝和1688上面的档口或者工厂商家，一般当天下单，当天发货。
3.售后不用担心
有关售后问题，我们和售前一样，我们只是中间商，如果有退货情况，上家客服怎么操作，你就和他是一样的操作即可。
2.如何在众多货源店选择供应链
货源店虽多，但靠谱的却不好找，并不是每一个货源店都是靠谱的，所以要学会寻找优质靠谱的货源店。
淘宝上面就比较简单了，就和我们平时购物一样，找到合适的，评价真实的，有正式晒图的。
1688上面首先是看是否支持七天无理由退换货，其次就是粉丝数，服务年份等级，生产线，成立日期，员工人数和工厂面积以及商品实拍的情况等。
三：实操篇
1.如何制作标题
标题=卖点+产品名称+相关关键词
找到4-5个优秀同行，看他们是如何编辑标题的，然后可以将他们的标题复制下来经过自己的修改和优化编辑出适合我们的标题。
或者是通过一定的数据筛选和数据分析找到合适的潜力标题。
其次核心词是最重要的，直接影响到商品的搜索流量，一定是要与商品有相关性而且有热度的词。
属性词是产品的详情，要把产品的款式和风格写清楚;
长尾词是属性+类目词组合，需要根据用户的搜索习性来建立长尾词，以确保产品的点击率很高。
标题限制在30个汉字60个字节，要通俗易懂，和宝贝必须要有相关联，而且关键点的一些特性还不能弄错，一旦标题定了之后，不要修改标题，否则影响宝贝权重。
更不能添加违法的词语，禁止滥用品牌词，不符合的信息，重复词等。
2.如何让主图差异化
首先要明白的就是肯定不能随意把别家店铺的图片抄袭过来，因为别家店铺很有可能进入了原创保护。
我们如果随意拿过来的下场就很有可能造成店铺违规，不扣分，但是商品会被迫下架。
所以要使用一定的修图工具去让图片进行一定的差异化处理，也就是是通过PS、美图、光影魔术手都行，进行翻转、镜像、曝光、对比，都要做一些加强，之后去千牛工作台去进行“八载”处理。
3.如何给商品定价
众所周知，宝贝的一口价是不能随意更改的，经常性的改动是会影响到消费人群，导致流量的变动甚至下滑，从而影响转化。
所以在宝贝一开始定价的时候就要设置一个合理区间，避免后续大幅度调价造成影响。
那么宝贝该怎么定价呢?首先宝贝的成本自己心理要有数，选择合适的消费等级，并且在可盈利的范围选择合适的价位。
商品定价也是尤为重要的一个环节，并不一定就是去加价卖，主要是通过对采集店的分析和对货源店的把控去定价，加多了卖不出去，减多了又没有利润。
4.商品发布时间
一般在下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人数比较多！可以借助高峰期的流量去发布。如果我有70件产品，我可以把它分7次发布。周一到周日，每天下午3—5点，每天发布5件。
除了每天3—5点发布的那5件，晚上的8—10点这个时间段也发布5件，两个时间段要充分的利用，所以说，再会选品，有自己选品逻辑的情况下，产品的量要足够！！！
不要随便把商品上架，要选择最佳的时间，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排序的。也就是说，你的商品剩余时间越短，就越排在前面而且客流量也越大，所以在这个时候把商品上架，相对应的商品快下架的时候就会被很多的人看到。
当然还要注意不要为了省事，一次把商品全都上架，一定要分批次上架，把时间定为7天每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了!
5.运费模板的设置
运费模板这里强调几个重要点：
【1】付款后几天内发货
【2】包邮不包邮
【3】发货地区
付款后几天内发货，这个毋庸置疑，填7天最好，千万不要天48小时或者是3天内，以免遇到奇葩买家，容易产生很多的纠纷。给自己店铺带来不好的影响。
至于包不包邮的问题，像云南，海南，西藏，青海，新疆……这类的根本没法包邮，要么就去里面设置出来，要么买家下单之后和他说清楚该地区不包邮，您这边需要付多少多少邮费。
发货地区根据类目去选，我们基本上做的都是无货源，所以仓库很多，但大部分就像女装，发货地肯定是广东广州、浙江杭州。像女鞋，发货地浙江温州、广东广州……
如果还有运费模板不清楚的朋友们。。。
找我即可。
每天的操作计划执行表：
新手前期也不要想着开车做付费，根本没用，需要做的就是去研究出属于自己的一套选品思维。
然后每天坚持上架8—10个品，我说的上架是手动上架。不需要去弄任何复制软件。持续至少也得一周。
一周之后自动破零，然后找我进行优化诊断
还有一些常见的售后问题：
1.收到差评怎么办？
差评这个东西，有的买家纯属就是自己占不到便宜，还偏要拉个下水的。这类型的占95%，因为一般人不会那么闲去写评价。遇到那种的，我们要做的就是花点小钱解决一下10—20左右即可。
如果实在是解决不了，再发现这个宝贝快要成为小爆款的时候，我们必须再次去上一个链接，也就是意味着我们同一个宝贝有两个不同的链接，这样的话，即使一个出问题，还有另外一个支撑着。
一般给点小钱是可以解决的，要么就是通过透露地址和淘气值的手段，利用淘宝规则让淘宝系统自动折叠评价。
还可以通过把差评挤下去也是可以的。
2.商品图片违规怎么办？
违规的话，如果是正常违规，我们然后再次上架就行，如果是非正常违规，像什么商标侵权，图片侵权什么的，品牌什么的，这类型的话，我建议最好就是不要去碰，因为很难解决。
其次的话，就是用修图工具做完之后去八载上面过原创保护即可。
3.快递单号异常怎么办？
异常的话直接选择其他就行。或者是修改一下单号里面的数字，直到修改到发货成功即可。然后去和买家旺旺上面说正确的单号。
4.未发货/已发货，客户退款怎么办？
未发货让客户申请退款，然后要迅速的去上家也进行相同的操作，上家退款之后，我们也不用理，未发货申请退款，等待系统24小时自动退就可以了。
已发货的话，态度诚恳的告诉买家宝贝已经发货了，暂时不能退款。商品到货后，可以选择拒收原路返回。这时候你直接拒绝退款申请就可以了。
5.遇到要优惠怎么办？
直接先告诉他，不能优惠或者是优惠不了，如果实在是想要优惠，直接和他说我的能力范围只能优惠5—8元，其余的都是公司做决定的，我也只是客服。
千万不要和他纠缠，奇葩买家多，不理他就是了。
最后总结：
淘宝无货源很多人都去做过，因为其本身的优势和前期投入的不是很多，低成本而且上手快。
但是做起来的人却很少，一方面是做的人太多，什么行业都存在着二八定律，难免受到负面消息的影响，遇到问题容易打退堂鼓!
另一方面主要是没有一套自己的做店思维逻辑，说简单一点，也就是正确的方法和系统的规划，努力一定要努力对方向，不是所有的努力都能成功，前提是得有正确的方法。
新手的确可以去认认真真的做淘宝试一试。
在任何一个领域里，有所成就的人，都是长期主义者。
敢进窄门，愿走远路。
只可惜很多人都想一夜变富，但不想慢慢变富。
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