千牛作为一个通讯聊天工具，肯定是有个消息提醒设置。有时候为了方便自己，我们会有开启或者关闭消息提醒设置的需求，那么应该如何设置千牛消息提醒?为什么会收不到交易提醒消息呢?
一、如何设置千牛消息提醒?
1、打开千牛客户端，进入到千牛客户端主界面以后，在主界面右下角的位置找到“我的”这个功能选项，并点击进入，如下图。
2、点击我进入到个人中心界面以后，在界面最下方找到“设置”这个功能选项，然后点击该功能进入。
3、在设置界面中，有一个功能叫“通知设置”，点击此功能进入，如下图。
4、进入到通知设置界面以后，大家就能看到有一个声音提醒的功能，点击这个功能，下方会出现一个下拉框，这里大家就可以设置千牛后台在运行时收到消息后的提示音了，如下图。
4、当然仅仅设置一个提示音还不够，还要把通知设置界面中的通知栏常驻这个功能开启了才可以，如下图。
二、为什么收不到交易消息
最近看到一些卖家吐槽千牛：新订单产生，子账号已经订阅消息，却收不到提醒或者是只有聊过的，才会有交易信息提醒，没聊过的却收不到，不是所有订单都有提示。而一些卖家的问题更神奇：手机端可以接受消息，然而电脑端却不行?
有问题不要紧，关键是双11大促要到了，这时候，千牛掉链子，会给店铺日常运营带来很大的麻烦。
订单少还好，自己一个个查询查看就好;订单多了的话，简直就不能正常使用了。解决问题之前，卖家们先看看自己的软件设置有没有问题：
在千牛消息-订阅交易信息—新订单-提醒方式选择消息弹窗。然后进行千牛子账号授权。在千牛权限里选择交易消息全量接收，然后点击保存。
一般进行这样的设置之后，店铺就能正常接收订单消息提醒，卖家需要注意的是，设置后24之内生效。
总的来说，如果你想打开或者关闭千牛的消息就可以根据上面的步骤去操作就可以了，千牛平台是帮助卖家工作的工具，非常的实用，所以各位新手卖家也可以开始用起来了。
千牛自动回复怎么取消?自动回复有什么用?
千牛是众多淘宝商家经常使用的沟通工具，可以对店铺的很多功能进行编辑，极大的方便了淘宝商家的运营工作。一些刚刚使用千牛工具的商家，不知道怎么取消自动回复功能，下面卖家网就来介绍下千牛自动回复怎么取消?
千牛取消自动回复操作是比较简单的，只要按照以下的步骤操作就可以了：
1、打开千牛客户端，在工作台界面找到右上角齿轮图标。
2、进入千牛设置界面，找到客服设置，然后将右侧的所有的功能全部取消勾选，点击选择“漫游我的设置”，就可以了
3、再点击自动回复，删除回复框里面的所有内容，点击报存，这样就取消了自动回复了。
如果店铺的自动回复设置的不好，那么是起不到正面作用的，有时候还会引起买家的反感，这样还不如取消。但是在开店过程中千牛自动回复设置的好的话，那么可以带给店铺较多的效果，以下的情况是有必要设置自动回复的。
1、因为买家会在不同的时间段来访问商家的店铺，淘宝客服不可能每时每刻都在电脑前面解答客户提出的问题，如果想要迅速的回复客人的问题，就必须要添加客服自动回复功能，可以快速的解决顾客对产品的疑惑。
2、增加客服自动回复功能之后可以增加顾客对商家的好感，让买家不会感觉自己被商家冷落。
3、增加客服自动回复功能之后也可以大大增加产品的成交量，通过自动回复让买家可以快速的了解产品的实际情况。
4、淘宝店铺产品的销量和商家的客服沟通能力有直接的关系，如果商家的客服不在的话，客服自动回复的内容也需要认真进行编写，要求自动回复的内容一定要短时间内解决顾客的问题。
现在知道千牛怎么取消自动回复了吧，自动回复能够提高店铺的回复率，回复率高了，对于店铺的转化是有帮助的，所以尽量优化自动回复的内容才是正确的选择。
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