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带你了解韩国电商平台【WeMakePrice】

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-03-31 08:20:40  来源:南京市知识产权保护中心  作者:乐发网  浏览次数:7

本期,带您了解韩国本土电商平台——WeMakePrice,包括平台介绍、涉外企业入驻指引、平台知识产权政策及平台知识产权投诉流程。

一、平台介绍

WeMakePrice(薇美铺)是韩国时尚购物平台之一,于2010年成立上线,是一个提供特价、折扣服务、根据个人喜好推荐商品信息的线上购物平台,目前正从社交商务向“meta Shopping”进化。WeMakePrice以追求时尚的20、30代消费者为主要目标,寻找值得信赖的商家,让消费者能以较低折扣购买商品。网站商品类别包括时尚/美容,食物/生活/婴儿/儿童,家庭电子/数字,旅游/休闲等,中国用户可使用支付宝账号登录WeMakePrice。

二、涉外企业入驻指引

入驻WeMakePrice,所需文件包括:法人证件(身份证/护照)、营业执照(香港公司需要提供BR+CR+NNC1)、美金对公账户、仓库图片或者工厂图片、商品图、两份平台表格。具体事宜可登录官方网站https://front.wemakeprice.com/partners/support进行咨询。

三、平台知识产权政策

WeMakePrice平台对于售假、盗版和侵权问题采取了多项措施来防范,具体如下:

1)商家审核机制:在商家入驻时审核其商品品质、商标等相关资质,只有通过审核才能在平台上销售商品。

2)多层级商品审核:对商家上传的每一个商品进行审核,确保商品真实性和合法性。

3)建立监测系统:对平台上商品的交易情况、商家资质、用户评价等进行监控,及时发现售假、盗版和侵权情况。

4)强制实名认证:要求卖家进行实名认证,确保卖家身份真实性。

5)防范措施加强:在平台端持续加强防范措施,采用技术手段、人工审核等多种方式。

销售会员侵犯他人知识产权的,平台可终止《服务协议》、中止提供部分或全部服务、删除商品、暂停销售或取消商品曝光。根据严重程度,扣留支付部分或全部结算金额,并可以根据平台使用条款等采取其他行动。

若因销售会员违反相关法律或平台条款等而给消费者造成损害的,销售会员必须自费承担责任,赔偿消费者全部损失。若平台以正当理由代表销售会员向消费者赔偿损失,平台可向销售会员提出索赔。

平台免责条款:WeMakePrice Co., Ltd. 是一家邮购经纪商,并非邮购销售的一方。因此,WeMakePrice Co., Ltd.对参与卖家注册的商品、交易信息和交易不承担任何责任。

四、平台知识产权投诉流程

WeMakePrice运营有知识产权中心(https://wmp-ipcenter-web.wd.wemakeprice.com/sub01.do),旨在防止侵犯知识产权行为,保护权利人的权利。收到权利人投诉后,知识产权中心的作业流程如下所示。

投诉人在进行投诉时,需提供相关文件,否则平台将不予受理。如有必要,平台可能会要求投诉人提交补充文件。需要注意的是,提交知识产权侵权报告时需附上外语材料的韩文翻译。所需文件如下所示。

投诉具体步骤如下所示。

点击“投诉”按钮(下图中以红色框示出),进入投诉页面。

(图源:WeMakePrice官方网站)

阅读并勾选WeMakePrice保证和举报知识产权侵权行为的指南、个人信息收集和使用情况后,进入填写投诉内容页面,具体如下所示。

(图源:WeMakePrice官方网站)

投诉人在上述页面中确认身份后,按要求填写侵权相关事实,如商品编号(侵权商品超过6件需上传excel),上述页面可以添加的最大文件大小为20MB,超过20MB的文件需单独发送至知识产权中心邮箱ipcenter@wemakeprice.com。

投诉人身份为代理人的,除提供上述文件及信息外,还需提供相关委托书,内容包括委托人、被委托人、委托内容及权限、委托时间、委托人签章等可以确认委托范围的项目,不使用模板亦可。

完成相关信息填写及文件上传后,点击提交按钮,完成投诉。投诉完成后会收到平台通知邮件,若未收到该邮件,可主动联系知识产权中心邮箱进行确认。

平台确认投诉后,将在3-5个工作日内将处理结果或书面解释发送至投诉者提供的电子邮件地址。如投诉人很长时间都没有收到回复或对处理结果有疑问,可通过电子邮件联系知识产权中心。

投诉后,投诉人与被投诉人达成协议或投诉人发现投诉错误的,可将撤回投诉的邮件发至知识产权中心邮箱,邮件中必须输入撤回投诉的商品编号。

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