6月9日消息，TikTok Shop英国站官宣全新「非活跃及休眠店铺政策」，该政策定于2026年6月11日正式落地执行。平台将常态化核验店铺运营动态，依据有效运营行为判定店铺活跃度，针对长期零运维店铺实施分级管控，依次做出限流、停单、停用处置，同时配套三重预警机制，平衡平台生态治理与出海商家经营权益，海外站点精细化合规治理再度加码。
划定六大有效运营行为，达标即可重置计时
平台明确官方认定六大有效店铺运营活动，商家完成任意一项操作，即可清零店铺闲置时长，重新计算活跃度周期，规避店铺受限处罚。六大行为覆盖后台运维、内容带货、订单履约、客服沟通全链路：登录卖家中心后台、上架编辑店铺商品、店铺账号发布购物挂车直播、发布挂载购物链接短视频、订单点击准备发货、回复消费者咨询。整体运维门槛较低，贴合跨境商家日常经营动作，无需额外投入运营成本即可维持店铺活跃状态。
三阶分级管控清晰，配套三重预警防风险
新规以店铺末次有效运营时间为基准，划分三阶段梯度管控标准，处罚逐级递进，预留充足整改解封空间。超120天无有效运营，店铺进入早期非活跃阶段，商品平台曝光缩减、流量受限，商家编辑重上架商品即可恢复流量；超180天无有效运营，店铺标记休眠，停止接收新增订单，完成官方身份核验即可解封复产；超365天无有效运营，平台有权临时或永久停用店铺，关停后180天内可提交材料申诉恢复。平台同步设置预警保障，末次运营后第90、120、150天定向推送提醒消息，方便商家及时盘活店铺。
适配平台治理节奏，出海商家优化运维策略
本次新政是TikTok Shop净化僵尸店铺、优化平台流量分配的重要举措，也是欧洲站点合规常态化的体现。现阶段跨境平台普遍收紧店铺管控，清理闲置囤店、无效账号，将流量倾斜常态化合规经营店铺。布局英国站点的品牌、工厂、跨境经营主体，需适配全新运营规则，搭建店铺台账管理体系，统筹管理矩阵店铺、测试店铺、闲置店铺。常态化完成后台登录、货品更新、客服应答等简易运维动作，贴合平台活跃度要求。
深耕英国跨境市场的各类经营主体，需建立标准化店铺运维机制，定时查看平台站内预警通知，做好闲置店铺定期盘活。矩阵商家可搭建内部运维台账，定时批量完成保活操作；布局市场测款的商家，合理规划测试店铺运维频次，避免店铺限流、休眠、关停。紧跟平台合规治理节奏，规范店铺日常运维，保障海外账号资质安全，稳步深耕英国跨境市场。
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