快递巨头顺丰速运已正式在全国铺开名为“嘿客”的便利店，首批共518家，从而大举杀入国内火热的O2O(从线上到线下)市场，这一模式将对国内电商格局产生较大影响。
顺丰给出的信息显示，该便利店全部为顺丰旗下自营，第一期已在全国建设518家，定位核心是构建社区生活的物流中心，未来可配合电商品牌完成“最后100米”的配送服务。店面内部可实现的功能包括传统的顺丰物流寄送服务、网购商品实物展示及部分便民服务等。用户可在该线下店对展示的实物进行网上下单，并到便利店进行取货。
据悉，“嘿客”也将与顺丰旗下食品电商平台——顺丰优选开展合作，在配送顺丰优选的包裹时，顺丰速运的收派员可以将包裹放置在门店中，由门店工作人员进行入户配送，或者由用户上门自取。
除快递物流业务、虚拟购物外，“嘿客”还具备ATM、冷链物流、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务，用以完善“嘿客”的社区网购便民生活平台。顺丰业务负责人表示，店名选用“嘿客”，以高度拟人化的名称体现顺丰对社区服务的整合。
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本文来源： 大举进军O2O 顺丰“嘿客”便利店入驻社区
