电商时代 亚马逊为什么要在曼哈顿开实体店？

　　

Amazon选择的是纽约最繁华的地方，位于曼哈顿第七大道34街，坐落在帝国大厦和梅西百货旗舰店中间。数据显示，帝国大厦去年有430万的客流量，而进入梅西百货旗舰店的购物者每年超过2000万。

　　

作为一个靠挤压线下零售店生存空间的在线零售商，在最豪华的地段开设线下店铺的意义究竟在哪里？根据华尔街日报报道，Amazon是希望将它打造成一个mini的库房，能够满足纽约地区当天送递的备货。同时，这个线下店还将承担受理退货、更换货品等请求的功能。当然，基于这个线下店铺的想象力不止于此，Amazon希望用户下单后，能够到这家店铺自取

包裹。

　　

“最后一公里”的配送越来越成为各大 电商 巨头纷纷施展手脚的竞技场，而用户到店自取似乎成了一种大家都普遍接受的“最后一公里”解决方案，特别是对于打着“当天送递”的服务来说。在国内，无论是顺丰优选还是京东，都纷纷建立自己的品牌线下店，或者是选择连锁便利店进行合作。在国外，线下的大型零售商也在掀起网上下单-到店取货的风潮，比如沃尔玛、家得宝以及梅西百货，而Google和eBay也在做这样的尝试。

　　

当然，Amazon这次选择在曼哈顿最豪华的地方开设线下店，在富国银行分析师Matt Nemer看来，是一次品牌推广意义大于实际意义的行为。他认为，网上下单-到店取货是一个很好的当天送递服务解决方案，选择在帝国大厦和梅西百货旗舰店之间开设实体店，是希望人们把这项服务与Amazon绑定起来，就像快递两日达一样。

　　

根据Amazon相关人士的说法，未来对于线下店铺的功能定位还包括展示Amazon的硬件产品：Kindle电子阅读器、平板电脑、Fire智能手机以及Fire电视机顶盒。

　　

在曼哈顿市中心开设线下店是Amazon侵入线下的一个试验，而随着试验的推进，将可能重新书写Amazon这个 电商 巨头与线下零售店的竞争关系。