在 永辉 超市2015战略年会中，华西大区嘉茂店店长张青燕分享了团队建设中的“三个人”：即“ 永辉 人”、“生意人”和“管理人”。
永辉 人“家文化”是实现一切的基础
“只有团队优，才有个人强。”张青燕说，正是因为华西大区这个优秀团队给了她多年的历练与帮助，自己才得以成长。
在她看来，共同目标、高效组织、高度认同企业文化是一个团队的关键词。而一个勤奋、有责任感，同时又充满朝气、活力、快乐的团队，才能实现高效组织，“家文化”是实现这一切的基础。
她介绍，在嘉茂店，员工生日会、培训会、座谈会等形式多样的拓展、学习等活动增强了团队的凝聚力与协作精神，拓宽了员工视野，让新老员工在信任与关爱中感受家的温暖。
践行“生意人”理念 自创口号
“生意人”即“融合共享”的理念，“要把自己当做老板一样去经营”。
张青燕介绍，面对周边强劲的竞争对手，最近两年嘉茂店的日均客流仍达1.4万人次，人效及坪效都比较高。这得益于对员工的启发式营销。
她分享说，初夏时节针对重庆人喜欢吃“仔姜”的消费特点，门店经过调研进行“抓卖”式单品促销，当日即销售近2.1万元，占同期蔬菜课组销售的31.3％。同时还带动了整个生鲜部的销售。
“现场叫卖”也是嘉茂店一直推行的营销方式。她说，去年店庆，在2小时的限时促销中，从超市入口处一直到堆头或货架，都安排人员举牌叫卖，同时不间断地进行语音广播，最终创造连续5天单品销售均过万元，单品最高销售超3.5万元的成绩。
员工激励方面，除了实施合伙人机制，张青燕还自创口号“上百万，就吃饭”，意思是门店日销上百万元，她就请客吃饭！“听起来有点俗，但很见效。”
人人都是“管理人” 各部门全面参与
铁打的营盘，流水的兵。张青燕认为，团队建设是人才培养的核心，“管理者要把营盘做好、做稳，并随时补充新鲜血液。”平时，她将经营绩效、营运标准、人员管理作为“管理人”必备知识，让各部门全面参与到每项工作，让他们站在不同的角度，以良好的心态，了解门店整体状况，并适应其方方面面的管理，“要做到，即使主管今天不在，整个团队都还是能做得很棒。”
2014年，嘉茂店共输出干部38人，其中店长10名、区域经理3名、经理10名，课长15名。
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本文来源： 永辉超市重庆嘉茂店店长陈青燕的团队建设经
