双方关系的明朗化，意味着 华冠 在发展社区商业和O2O方面揭开新篇章。
调整发展战略 加强社区商业成为新方向
“我们接下来要做的，首先是在各乡镇和大型社区，开设万米以上的社区商业中心。
“其次是打造一刻钟服务圈新模式，同时与符合社区生活需要的各种业态跨界组合，在新型社区开设 华冠 生活街。
“再有 华冠 将投资1个亿，建设生鲜冷链加工物流中心，做强做大生鲜。”
庆典中，肖英向SPAR、中国连锁经营协会等零售行业人士、 华冠 股东、消费者代表、供应商代表、媒体朋友等社会各界代表报告了 华冠 下一步计划。
记者了解到， 华冠 在全国乡镇开设的首家店铺——房山区窦店镇 华冠 生活购物广场，作为一家一万平米的镇域商业中心，已实现年销售额1.1亿元。
自2013年受到经济下行大环境的影响，零售企业的销售额增长放缓，利润空间减少，租金成倍上涨，人事费用上涨10%。肖英指出，消费者的消费观念、购买渠道、消费方式、支付方式等方面的变化将给零售业带来巨大的变化!
“‘以消费者为中心，顾客在哪儿， 华冠 就在哪儿’是我们必须要转变的。”面对变化了的消费者，肖英表示，我们将通过应用大数据等科技手段，把顾客细分。从经营商品到经营顾客的日常生活上转变，做到精准定位，为消费者提供个性化、差异化的商品和服务。
肖英透露，未来 华冠 要用新模式和新思维指导经营。新模式就是携手、跨界和共享;新思维就是以消费者为中心 。
在肖英看来，以“产品为中心”的商品短缺时代已经彻底结束，以“大众顾客为中心”的营销时代已经落伍，并将被“个体顾客为中心”的“全渠道消费体验”所取代。 华冠 要围绕“顾客在哪 华冠 就在哪，开展多种业务组合，为消费者提供各种生活需求”。
探索O2O 携手京东到家
“互联网冲击的不是实体零售，而是传统的销售模式。”为了顺应时代的潮流，肖英指出，未来 华冠 将“做强线下，携手线上”。
作为庆典活动的重头戏，“ 华冠 商业京东到家战略协议签约仪式”在庆典现场隆重举行，京东到家总裁王志军先生代表京东集团现场与 华冠 签署战略合作协议。 华冠 在2013年就开始电子商务的尝试，深入O2O战略布局，探索构建多渠道销售体系。
携手京东到家， 华冠 将凭借在北京房山拥有的地域零售优势，拓展零售超市的服务半径，促进线下零售实体快速完成O2O的转型，共建线上、线下多元化、全渠道新模式，更好的服务消费者实现多方共赢。
出席此次活动的京东集团副总裁、京东到家总裁王志军表示， 华冠 作为区域连锁零售的龙头，在北京房山、丰台等区域，拥有极强的覆盖能力。此次，在 华冠 成立20周年之际，双方携手合作，将大范围扩展京东到家的服务品类以及区域覆盖能力，同时意味着 华冠 所覆盖的区域的用户，能够享受到3公里2小时的送达服务。
业内人士认为，京东在物流方面有着独特的优势，京东到家更是致力于打造生鲜O2O，携手京东，对 华冠 来说有利于降低社会物流配送成本及保障生鲜商品品质，同时满足消费者更多需求。
对于实体零售的转型， 华冠 公司董事长张兵认为，“互联网时代不是实体店的消亡期，而是调整期、转型期，经过一轮调整，淘汰的是那些不适应市场竞争的企业，留下来的企业将会释放更加旺盛的生命力!”
据 华冠 工作人员介绍，不仅是京东， 华冠 已经与百度、美团等多家线上企业合作。目前， 华冠 独立开发的兔商城已经在调试阶段，预计年底将于消费者见面。另外，APP的制作也已提上日程。
相关链接： 华冠 20年缩影
1、拓展之路
作为中国零售业的第一批超市， 1995年9月28日， 华冠 在北京市房山区开设第一家自选超市。截至2015年， 华冠 已拥有多家购物中心和连锁超市的大型商业公司。
从最初百余平米的营业面积、百万元的销售额，到如今以房山为中心，以丰台、亦庄、河北涿州为辐射的战略格局，直营门店达到70家，年销售额30亿的业绩。
20年间， 华冠 以食品加工、生鲜自营为主要业务，采取“农超对接”与基地直采的方式确保产品新鲜、平价的优势。2015年中国连锁经营协会公布的中国快消品 华冠 排名第43位，北京市内资连锁商业企业排名第4位，房山区商业企业排名第1位。
2、不断创新的经营模式
华冠 不断地创新经营模式，在零售连锁的基础上，不断扩大经营业态。在发展过程中， 华冠 不断打造具有国际化特色的 华冠 购物中心、区域性购物娱乐为一体的 华冠 天地、以社区服务为主要功能的社区超市、便利店，实现了产业链的构建和品牌的升级。
在尝试新的发展渠道的同时，不断引进国际先进的经营理念和模式。引进国际先进的连锁机构SPAR，引入国际化运营标准与管理理念，打造连锁经营运作新模式，让品质与全球同步。
3、物流中心的建设
华冠 还倾力建设了企业发展与百姓需求的重要后盾——占地300多亩的 华冠 物流中心，年吞吐量达20亿元以上，是目前北京地区功能全面、专业化程度非常高的大型物流中心之一。
华冠 20年的发展见证了中国现代零售业的发展与变革，它的成长历程与中国零售连锁业的发展是一致的，可以说是中国零售连锁业的一个缩影。
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本文来源： 华冠调整发展战略 牵手京东到家
