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家乐福关店潮蔓延 ,大润发何去何从?

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-16 09:44:05  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:23

“人无千日好,花无百日红”这句话正好印证了目前法国零售巨头“ 家乐福 ”的处境。对 家乐福 中国来说,与入华20年来高歌猛进相伴的,却是门店关闭、业绩不佳及大势的低迷。
  自从 家乐福 逐步关闭昆山、合肥、嘉兴、南通、萧山、宁波、佛山、绍兴、长春、焦作、大连、西安等城市部分店铺后,杭州目前仅剩一家店铺。
  从趋势来看, 家乐福 关店潮正从发达的沿海城市向内陆及西南地区蔓延。据可靠数据统计,在2015年底, 家乐福 在华关店数量将超过25家。
  不仅在中国, 家乐福 已经退出希腊、哥伦比亚、新加坡、马来西亚、香港、泰国等国家的店铺经营。
  而与 家乐福 、沃尔玛这些国际零售巨头持续关店相对应的,却是大润发19年从未关闭过一家门店的行业神话,是什么原因,令大润发拥有了超过半个世界历史的沃尔玛和 家乐福 都没能达到的高度?

  超前理念硬件配套,超级管家式购物服务
  如果用两个词来形容大润发商业广场,那就是“宽敞、快速”,充足的停车位,终结停车难,免费班车接送,出入全无阻碍!
  为了让顾客到商场就像回到自己家一样随意方便,大润发特别设立“停车”、“指引”、“进店”到“购物”、“咨询”、“出店”标准化服务流程,标准化管理培训等服务制度,成为大润发“超级管家”的优势资本!
  而且台湾的企业在服务精细化和继承传统上有着无法超越的优势,作为台企的大润发,自然也秉承了这一优势。这一点恰好是沃尔玛、 家乐福 不够完善的。
  超低价风暴,昼夜人气爆棚!
  以大润发生鲜类产品为例,大润发同等质量产品,价格普遍低于周边10%-20%,高品质低价格的优势为大润发凝聚远超同区域商超的超强人气,带动大润广场内铺和临街门面人气同步上涨,根据全国数据统计,大润发商铺租金普遍高于周边同类型商铺3-4倍。

  毒辣选址眼光,开一家店成功一家店
  “与其开得不好,还不如不开,我们在选址方面特别重视”,大润发董事长助理洪万康说。谨慎选址的另一层含义是,一旦地址选定,便坚持经营下去,不轻言放弃。
  事实上,以沃尔玛、 家乐福 为代表的外资大卖场与物业主签订租赁协议的时候有一项“免责退出”条款,即无论租期多长,如果经营不善,商户可以提前几个月通知业主,选择适当的时间“全身而退”。但洪万康不赞同这种做法,洪认为,可以对门店进行调整,但地址一旦选定,就要坚持开下去。“至今为止,大润发没有关闭过一家门店。”洪万康说。
  为了选址之前考察物业,大润发的总裁时常放下身段,亲自到实地调研。为了上谷郡-大润广场门店的选址,大润发的总裁曾经两度微服私访,详尽了解了当地的市场状况才最后拍板的。
  将来客数量提升至甚至比销售量、毛利率更重要的地位,这是所有大润发综合体之所以成功的关键所在,看似似乎毫不关心大润发超市门店的业绩,但却实实在在的在极大提升了门店业绩的同时,带动整个大润发商业综合体的销售业绩,达到了其他商业项目所不能达到的超高租售率和回报率!

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