目前，西安 便利店 数量已经超过2000家，西安 便利店 在短短几年时间内上演了从萌芽到巷战的演变。竞争激烈的 便利店 行业在继续抢占地盘的同时，也有一些聪明的商家升级服务，以主动触网的姿态来迎接挑战。
便利店 疯狂扩张遭遇竞争压力
西安大型超市早在两年前就基本完成了“跑马圈地”的扩张。而按照每3000人一家 便利店 的辐射范围来计算，西安市近千万人口需要2500至3000家 便利店 。
1999年，西安第一家 便利店 喔恩(On-Store)诞生，点燃了西安连锁零售行业 便利店 的火种。随后的本土零售企业海星 便利店 遍布西安街头，补充了大型超市的辐射范围。但2009年，109家海星超市的关门让不少西安市民感到诸多不便。
近两年，外埠和本土便利连锁企业纷纷看好 便利店 市场，竞相在西安“跑马圈地”。一时间，24小时的 便利店 是真正的遍地开花，全购、唐久、每一天、有木有、普罗等上千家 便利店 遍布西安的大街小巷，为市民的日常购物提供了极大的便利性。
市民得到了实惠，商家却感受到了发展的压力。近年来不断上涨的物价、房租和人员工资等，导致 便利店 的经营成本逐年递增。据业内人士透露，按发展的速度来看，西安已经超过了不少一线城市地区，而且，由于同一地区多家 便利店 共同对峙局面的形成，使这些 便利店 销售额大幅下降， 便利店 在疯狂扩张后遭遇到了发展瓶颈。
租金工钱上涨盈利压力倍增
“在西安，高房租正成为 便利店 生死存亡的一道坎。”南梢门一家 便利店 的店长告诉记者，3年前按单店面积60平方米为标准计算，开一家 便利店 需要固定投资11.2万元（装修改造6.6万元，门头招牌1万元，店铺转让3.6元）；设施设备4.91万元（收银管理系统1万元，货架柜台1.8万元，冷柜空调1.46万元，安保监控0.35万元，其他设备0.30万元）；流动资金：半年房租5.4万元，店铺商品4万元。
虽然投入比较大，但是当时 便利店 刚刚起步，单店正常月营业收入可以达到25万元左右。除去人力成本1.3万元/月和水电费等其他一些开支，毛利率达25%。这样算来， 便利店 3个月即可达到收支平衡。不过，随着房租和人员成本逐年上涨，原本3个月达收支平衡的时间延长至半年。
房租占比越来越高，超过成本的一半，再加上加盟费等各种费用，盈利压力倍增。一些小型 便利店 承受不了涨价的压力，忍痛割爱关闭门店。在这种情况下，商家除了调整产品结构，加强供应链和内部管理，转型也势在必行。
触网升级打破单一盈利模式
现在，从手机、服装，到生鲜食品，电商像阵不期而遇的龙卷风，正在把一切可见的商品售卖行为吸入自己的漩涡中，人们也可以随时随地上网下单。
目前，记者了解到，西安本土连锁 便利店 全购已率先推出了一个“24小时配送，最快30分钟送达，全场货到付款”的本地电商平台。该平台以西安60多家“全购便利岛”为基础，自建物流配送体系。通过“全购便利在线”的交易平台，为西安市民提供日用百货、零食、礼品等商品选购服务。
“未来购物必将是线下体验、线上支付的全新模式，像苏宁、国美等大型实体店均开设了网上商城，而京东也开设了线下体验店。”全购便利在线CEO李兆表示，目前全购已完成第一步方案，让广大消费者节省大量去超市采购的时间，城区内实行半小时配送到家，支持货到付款；下一步将开展联合其他本地各类商家，共同打造优质高效的本地化的网购商城，为西安市民提供全方位、更便捷的综合生活服务。
“可以预见，未来西安电商市场将呈现多样化格局。”业内人士表示，建立了自己的电商平台，包含各类商品，门店则充当自提点与展示间，线上线下融合问题在 便利店 行业已水到渠成。
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商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》称，将支持有实力的大型商贸流通企业在城市社区设立综合性 便利店 ，推动社区 便利店 信息化、标准化、连锁化和品牌化建设；对零售企业“走出去”的前期开发和运营费用提供补贴；加快建立零售企业对消费者“先行赔付”制度等措施，促使“十二五”时期，我国社会消费品零售总额年均增长达15%。
网商的营业额年年攀升，网购成为诱人的大蛋糕，传统超市也希望分一杯羹纷纷涉足电商。记者了解到，2011年，沃尔玛最先对外宣布筹划在中国推出电子商务业务，其在中国的山姆会员店已开通一个网站。卜蜂莲花在上海地区开通网上在线销售平台。华润万家也曾有意把其在香港的网上超市模式近期复制到内地。在西安的大型超市中，人人乐在本月率先上线购物网站，这也是人人乐集团继深圳后，在国内开设购物网站的第二个城市。
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本文来源： 便利店升级触网试水电商
