全品类+全渠道:三年三个高度
大润发 飞牛网从2013年6月成立,2014年1月正式上线运营。到现在,已经跨入第三个年头。这三年对于 大润发 飞牛网来说,可谓一年一个脚印,一年一次高度的累积。
大润发 飞牛网第一年的目标,更多的是如何组建完团队,如何构建好前台购物体验,以及后端系统流程。这一年的 大润发 飞牛网摸着石头过河,秉持着 大润发 一惯的诚信、务实的风格,以“正品、低价”的体验优势切入,在强手如林的电商圈,站稳住了脚跟,并趁势推出生鲜O2O服务。
2015年开始, 大润发 飞牛网开始飞跑。依托 大润发 遍布全国的门店,快速打开 大润发 飞牛网的全国配送服务。
6月9日, 大润发 飞牛网在上海总部,推出面向第三方商家入驻的 大润发 飞牛网商城。9月初,为顺应火热的跨境电商海淘业务, 大润发 飞牛网环球购亦快速上线。
同期, 大润发 飞牛网升级了“千乡万馆”合伙人计划,通过独创的会员分享机制,吸引了大量的新会员参与,至2016年5月,成功吸引100万名合伙人,并带来近160万名新会员。不仅如此,在个人和企业两种合伙人模式基础上,还推出了 大润发 飞牛网合伙人第三种模式——公益合伙人,让参与人员满足个人消费需求的同时,还在为公益及慈善事业作出贡献。
线上线下打通:O2O之路做零售也做供货
大润发 飞牛网的拓展,主要分“商品拓展”和“渠道拓展”。可以说, 大润发 飞牛网的全渠道O2O战略,其重点即在渠道拓展。
如果说 大润发 飞牛网的起飞需要两只翅膀,O2O全渠道拓展,正是带领 大润发 飞牛网起飞的其中一只翅膀。
目前, 大润发 飞牛网O2O全渠道战略,主要以“生鲜O2O”、“门店发货O2O”、“门店电子屏O2O”、“千乡万馆O2O”四种模式为主。
“生鲜O2O”,既满足顾客在 大润发 飞牛网购买生鲜的需求,同时将生鲜仓库设在 大润发 门店,线上线下一起加速库存周转,有效减低损耗,提升生鲜品的周转率和新鲜度。
“门店发货O2O”,恰是 大润发 飞牛网从华东走向全国的直通车道。开通了全国配送, 大润发 飞牛网才能全面拓宽引流渠道。另外,这种模式既是 大润发 飞牛网依托 大润发 走向全国,也是 大润发 依托其电商平台 大润发 飞牛网来突破原有服务半径。
“门店电子屏O2O”,门店因受面积限制,可陈列商品数毕竟有限,为给到店顾客更多的选择, 大润发 在门店架设电子屏,以虚拟货架的形式展示 大润发 飞牛网在售商品。顾客在门店通过电子屏下单, 大润发 飞牛网总仓出货到门店或直送顾客家。如果说“门店发货O2O”是线下的商品放在线上卖;那么,“门店电子屏O2O”,则是线上的商品放在线下卖。
“千乡万馆O2O”,除了合伙人计划,还有分销商计划。今年以来,基于门店发货的多种供应链输出模式,陆续推出,借助 大润发 强大的自营商品能力,把优质商品以特惠的价格分销给社区便利店及电商、校园便利店及电商、农村小超及电商,B2B2C、时速达、半日达这些时下热门的电商业态,都已成功嫁接到 大润发 飞牛网全渠道业务群。
这几年,互联网行业各种概念风起云涌,只是,依靠自身模式、特性和优势,成功打通线上线下,摸索出适合自身发展的O2O模式, 大润发 飞牛网,可以说是其中最具优势的代表之一。
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本文来源: 大润发飞牛网:“风口”之后,怎么继续起飞?