据悉,这是 家乐福 继北京、上海、成都、昆明等城市之后,在全国范围内拓展电商业务。 家乐福 的O2O业务将整合丰富的线下产品线和门店资源,以实体店铺为依托,为消费者提供门店配送,移动支付,app应用,门店退还等服务。
“多业态、多渠道、多平台”是 家乐福 在中国的可持续发展战略。 家乐福 中国区总裁唐嘉年表示,“每一种业态都会存在发展的空间,以前讨论哪一种业态更好,而现在更加注重品牌及其价值。在一个强有力品牌之下,我们可以拥有不同的业态,资源共享并且优势互补”。
电商业务作为 家乐福 新型的战略业态,所依托的就是 家乐福 在中国市场20年来所积累的服务经验与品牌形象。消费者在 家乐福 电商平台购买的商品,凭购物凭证可至线下任何一家大卖场办理无忧退换货手续。网上商城同时推出中英文双语界面,为英文用户提供更便利的购物选择,无障碍享受 家乐福 的优质服务。 家乐福 网上商城还为消费者提供多样化的结算方式,除了货到付款、 家乐福 自有购物卡结算与银行卡付款,也可在 家乐福 网上商城购物结算时使用支付宝和微信支付等电子支付方式。
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本文来源: 家乐福网上商城在无锡、苏州正式启动