苏宁 云商2017第一季度报告显示，其营业收入373.77亿元，同比增长17.38％，其中中国大陆地区同比增长20.92％；归属于上市公司股东的净利润7825.20万元，同比增长126.43％。这也是 苏宁 去年Q4实现互联网转型盈利后的继续巩固。
智慧零售
张近东表示，智慧零售正在引领新一轮的零售变革，也就是第三次零售变革。前两次零售变革，分别是实体零售和虚拟零售，都是率先发生在海外。而现在，我们正在经历的虚实融合的智慧零售就发生在中国，而 苏宁 正是创新者和引领者。
之所以说智慧零售正在推动零售行业的第三次变革， 苏宁 认为，一方面，智慧零售推动零售全过程的智慧运营，能实现运营效率最大化。智慧零售模式下，每一个环节都被数字化，都成为可升级的一部分，其与零售流程结合的越紧密，产生的效率就越高。
张近东表示，在采购环节，智慧零售以需求引导生产， 苏宁 已经率先与家电3C行业的主流品牌建立了数据牵引的供应链机制;在运营环节，智慧零售贯通线上线下，实现互联网化运营;在服务环节，智慧零售为企业和用户构筑了数据化、科技化的服务能力和体验。
另一方面，智慧零售推动业态创新和品类丰富，打开了企业新的增长空间。规模的增长既要看速度，更要看未来的可持续性，智慧零售模式不仅延续了线上高速增长的势头，更重要的是激活了线下的增长空间。
智慧零售加速了经营品类的延展，从家电3C到母婴、百货、超市、虚拟产品等全品类经营， 苏宁 的品类规模在不断扩大。
围绕品类创新， 苏宁 衍生出了 苏宁 母婴店、 苏宁 超市店等专业店; 围绕市场创新，覆盖农村市场的 苏宁 易购直营店已进入规模化发展的阶段， 经营效益逐步显现，占比81.06％的直营店在2016年12月实现了单月盈利；此外， 苏宁 广场、 苏宁 生活广场等一系列互联网化的购物中心逐渐铺开。
扩展新业态
智慧零售加速了 苏宁 物流、金融等核心能力的开放，变革了盈利结构。物流和金融，作为 苏宁 的传统优势，在张近东看来，在智慧零售时代，已经转化为 苏宁 效益提升的新动力，成为稳定、可持续的盈利增长点。
苏宁 提供的数据显示，一季度， 苏宁 物流社会化物流收入同比增长192％，伴随着天天快递的加入以及 苏宁 物流业务自身的不断拓展，在二季度 苏宁 物流的经营效益会进一步凸显;金融方面， 苏宁 金融一季度交易量突破2000亿元，今年目标是突破1万亿，当前 苏宁 金融正在成为 苏宁 新产业中率先实现大规模盈利的业务。
另一方面， 苏宁 已经形成六大产业协同发展的产业布局，这些产业都是围绕零售生态圈布局的，目的都是为了丰富商品种类、增强用户粘性、提升品牌和流量。张近东说，接下来， 苏宁 正在需要考虑的是如何将产业优势转化为竞争优势。张近东说，在 苏宁 的大零售生态圈里的流量资源，正在为 苏宁 平台打造持续、稳定、高质量的增长打下坚实的基础。
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本文来源： 张近东：零售业的第三次革命发生在苏宁
