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某超市营业员的职责

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-01-02 06:41:13  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:40

开店 前
  
  到达公司,打卡或签到,缺席需有正当理由;
  合理地安排时间(日志);
  检查制服是否整洁;
  开早会,并记录当日的工作重点;
  补充商品,保证商品充足;
  货架与端架是否补满;
  整理销售区、仓库、冷冻房、工具;
  每一货架促销品是否有足够;
  没有物品损坏和过期;
  检查价格牌准确无误,一个排面=一个价格牌;
  清洁,保证每个角落清洁走道是否清洁,必要时通知清洁公司;
  将工具妥善存放,工作器具的维修保养;
  查看有无设备需要维修;
  面带微笑,准备迎接顾客。

   开店 后

  与顾客打招呼;
  了解顾客需求;
  整理并清洁仓库;
  查看缺货状况并根据商品销售情况补充商品;
  盘点商品;
  明了的介绍和指示牌;
  对缺货重新订货;
  查看收货记录;
  必要时,寻求主管的帮助。

  中午

  员工交替午休。

  下午

  查看商品销售情况;
  及时补充商品;
  整理散放的商品并归类到排面;
  查看排面上是否有破损商品,及时清理;
  充分利用交接班时间完成一些重要工作;
  顾客服务。

  晚上

  整理工具,并进行消毒,妥善存放;
  清洁货架和通道;
  将散放的商品归回排面;
  补充商品;
  保证排面整齐;
  标价完整,做好交接记录;
  接着可以下班了。

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