直属上级：干货食品部经理、百货部经理
岗位职责：
1． 负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；
2． 负责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的准确执行；
3． 负责本部门所有商品陈列的设计和实施；
4． 负责本部门营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；
5． 负责执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；
6． 负责商品的续订货和库存的管理，控制缺货；
7． 负责促销计划的实施、竞争的市场调查，确定本部门的竞争品项；
8． 负责控制本部门的损耗在公司的指标内；
9． 提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本；
10． 负责本部门的员工培训、评估、升迁等事宜；
11． 负责本部门的消防安全工作，避免工伤事故的发生；
12． 组织实施周期盘点。
主要工作：
1． 提高本部门顾客服务水平，保证优质、准确、快速的微笑服务；
2． 主持晨会，阅读工作日志，传达、执行公司的政策，解决工作中的难题；
3． 负责制定本部门所有商品的陈列图；
4． 巡视楼面，确保补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等符合公司的营运标准；
5． 负责促销计划和端架计划的实施，确保每日 开店 时货架上的商品整齐、丰满，重点检查端架和促销区的陈列、价格标识和商品的存货等；
6． 检查本部门商品的保质期；
7． 维持营业时间的卖场通道畅顺，检查仓库是否整齐有序，商品存放是否安全；
8． 检查本部门每日零星散货的收回情况；
9． 负责在规定的时间内完成本部门的各种报表，特别是负库存更正和商品滞销的解决；
10． 利用系统订单进行门店订货，控制整个部门的库存周转；
11． 负责本部门所有员工的着装、考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训；
12． 加强防火、防盗、防工伤的管理工作；
１３． 控制损耗，定时安排员工收回零星散货，修复破损商品；
14． 负责与其他部门的沟通、协调工作。
家电部：
1． 检查家电提货处，包括商品的存放、提货记录单和送货服务情况等；
2． 检查每日的大家电的台帐与实际库存是否相符；
3． 到客服部核查赠品的库存；
4． 影音家电区域的影像的播放是否符合要求。
精品/烟酒部
1． 检查所有的精品专柜的锁是否正常，照明灯是否正常；
2． 检查精品仓库是否正常，商品的存放是否整齐、有序；
3． 钥匙的管理是否符合公司的规范；
4． 核对重点、贵重的商品的库存的台帐与实际库存是否一致；
5． 检查防盗标签的收回和使用情况；
6． 检查试用品是否规范使用；
7． 促销人员是否已经到位。
辅助工作：
1． 负责清仓商品的确定和报损商品的核定；
2． 安排人员进行市场调查；
3． 本部门营运办公用品的申购；
4． 与供应商人员保持良好的合作关系；
5． 加强保安、防盗意识；
6． 加强对促销人员的管理；
7． 审批各种假单、申购单、考勤表等；
8． 处理突发事件；
9． 月度优秀员工的评选。
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本文来源： 干货食品主管/百货主管岗位职责
