要做你自己不擅长的事情—你痛苦的时候就是你成长的开始
每个人都有倾向做自己熟悉的事情，一方面是对新事物的恐惧，更多是懒惰的心态作怪。
店长 特别是大店 店长 ，成长途径往往是从理货线，或收银线提拔上来，于是理货出身的 店长 不太熟悉收银，收银线上来的 店长 不熟悉理货，即使是从理货线提升上来的 店长 对销售各部门也未必都熟悉。这时候， 店长 要做的就是要迈出一步，做自己不擅长的事情，把大部分的巡场到你自己不熟悉的部门去，多转转走走；原因很简单，自己熟悉的部门一两眼已经知道问题所在，都在你的控制范围内。而你不熟悉的部门，你则需要更多的时间学习。一个反面的例子，当时我的一位副 店长 ，POP写得非常漂亮，受到各级领导好评。当了副 店长 了，可以独立当班了，在舒适的办公室里这位最喜欢干的事情，还是在里面写的POP，自然也在下属的赞扬声中享受。忘了他是拿着 店长 工资干着美工的活。
你不是一个人在战斗！---全面管理开始从授权开始
店长 是总部政策在门店的执行者。总部对门店的要求执行，商品部门的调价要求，店面陈列要求，甚至劳动部门对用工制度的检查，我们 店长 都会碰到，总之麻雀虽小，五脏俱全。。。。。。所谓千斤重担一肩挑。这时候，最容易出现的结果是忙，乱，而且结果还不让上级满意。懂得如何授权，是解决这个问题的根本办法。所谓授权，不是将本来应该由自己干的事情交给别人，而是把可以由别人去做的事情交付给别人，这样才能做真正应该由自己做的事。但在实际工作中，部分 店长 或对下属的能力不放心，或害怕自己的地位被取代，更多的时候是不能分析出哪些工作是可以分配给别人去做的。其实方法很简单，除了财务控制、人员绩效考核，计划制定等核心工作外，其余的都可以授权让你的下属去做，不要担心授权后，你的权力被削弱，你反而成为权力的中心。有你这样的领导，下属也会成长得更快。
关注你的营商环境—眼睛向外的 店长 才是一个懂经营 店长
业绩代表一切，一个销售业绩好的门店往往是营运部们领导的“生产线”，这是有点不公平也是没有办法的事情。业绩好了，被公司领导的关注度就会上升，业绩差的店领导也不太想去,影响他的巡店心情。新上任的 店长 容易做的事情往往就是申请一些促销或跟采购要一些特价，搞个活动，烧上几把火，这无可厚非。但零售是一个植物性的行业，开一个点就是种了一棵树，我们希望她根深叶茂，就必须精耕细作。作为一个 店长 ，眼光必须向外，在讲日常工作通过授权等方式安排出去后，更多的时间是在关注自己的环境，我周围的竞争对手有哪些，我们和他们比优势劣势在哪里，我周围有哪些小区，学校，单位，他们的购物选择在哪里，为什么，我能在这方面做什么。清楚了这些，才去针对性的进行门店改善和服务好你的客户！记住，零售就是，就是在个对手做客户的争夺，积小胜为大胜---和你的对手比细节比耐心。你没有必要让你的顾客大喜过望，但要让你的顾客长久的不失望！
学习财务知识让你更自信！
财务知识对于“非财”人员来讲，一系列冰冷的数字和不少财务部的同事一样，确实有点让人望而生畏。但实际上对于 店长 来讲，真正用得最多的不外乎是损益表或费用表。说的绝对一些，财务人员所用到的数学知识不外乎是加减乘除，连初中的开根号都用不上，实在不用犯难。费用表不外乎是你门店所产生费用的加总，做个减法；而损益表其实就是在做减法，把成本和各种费用从你的销售收入中减去就是你的毛利和纯利。克服了这样的心里障碍， 店长 就必须让自己清楚了解你的损益表，你的工作成绩单。你所做的一切必须与顾客满意和财务指标挂钩。对财务报表清楚了，你就能从中找出你管理可能的提升点（是电费高了，还是损耗没有控制好）你和你的上级的沟通是基于对业绩的沟通，需要增加设备时候就会考虑到投入与产出，你就就不会停留在一些琐碎的事情上了。
一家门店其实就是一间公司的缩影。一间公司的总经理管理的是公司的人、财、物，商品的进、销、存； 店长 的管理是门店的人财物，进销存。从职业生涯的角度看， 店长 更有机会成为公司的业务领导，因为他们已经在门店时演练不少经营管理的手段。事实上，零售企业的老总大部分都是有 店长 的管理经验的。所以，如果你是 店长 ，那么，恭喜你，你占据了一个有前途的职位，一个成长为总经理的机会。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 给新店长支招
