4、指导与培训员工（同事） 本指标是考察员工在任务进行中，对下属员工地业务指导性、对下属地培养等 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 能科学合理地将工作任务分配到下属员工② 能对下属工作进行及时地督导以确保任务③ 能对下属工作提供及时地帮助与指导④ 能为下属创造良好地条件以帮助他们完成工作⑤ 有计划地在工作中培养下属能力，并在各个行业有较稳定地工作团队
5、项目的执行能力 本指标是考察员工在进行项目时的表现 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 在考察年度内，多次完成招标任务，并顺利完成，为公司创造利润② 能总结出执行项目的一整套工作流程并在本部门内推行③ 能在项目执行中，与公司外部建立良好地客群关系，树立良好地公司形象④ 能在项目执行中，与公司其它部门建立良好地伙伴关系。
续表1：研发技术人员考核参考表
指标 指标定义 等级分 因素等级定义
6、组织协调方面 本指标主要是对员工对本部门开展工作、协调关系、解决冲突方面进行考察 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 对部门的年度课题任务能够统筹计划② 能够很好地指挥、督导员工工作、并能够跨部门地创造良好条件以帮助工作。③ 营造部门良好地人际关系，能够很好协调下属员工冲突④ 与外部门、公司外机构发生的冲突能够很好地协调，并不影响到继续合作地基础
7、遵守公司规章与纪律性 本指标主要是考察员工在遵守公司规章、服从大局以保证公司整体利益的纪律性。注：本指标所指纪律性要与个人品性、品格区分开来。 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 工作中始终按有关法规、公司有关规章办事② 工作中能够以公司整体利益为重，不因部门利益而作出有损公司利益的事。③ 不因个人行为而作出有损公司客群关系、与相关机构关系的事④ 不因个人而造成本部门的工作效率的低下不因个人而破坏与公司其它部门的合作伙伴关系与再次合作基矗
8、工作责任心 本指标主要是考察员工为完成承担的任务、课题而尽心尽力、排除困难等方面的表现 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为2分）① 考核期内工作的态度② 员工对待工作困难的态度与表现③ 员工面对的行业环境对工作开展的难易
9、团队协作 本指标是考察员工在工作中的协作精神、团队配合的概念。 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 承担任务时，能否与其它部门很好地合作② 承接项目时，能否以公司整体利益为重③ 是否在本部门推行团队作业流程并为全体员工所接受④ 考核期内，在项目招标、推行，课题开发等方面有无团队合作的具体事实
10、技术保密 根据技术职务的特殊性，技术保密性是考察员工在执行研发任务中的保密意识与保密行为 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 对本部门的技术保密有相关的规章制度与纪律② 部门员工的保密意识较好③ 员工在执行工作时，无有意与无意的泄密行为④ 考核期内，员工没有发生泄密行为及给公司造成利益、信用、社会形象的损害。
续表2：研发技术人员考核参考表
指标 指标定义 等级分 因素等级定义
11工作积极性 本项指标主要考核员工在考核期内总体的工作态度 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为6分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为6分，1等为1分）① 工作考勤、加班时的态度② 主动、自觉的工作意识③ 主动协作、援助他人的表现（不影响本职前提）
12专业职务技术 本项主要考察员工承担职务所需具备的专业才能与发展潜力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为12分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为12分，1等为1-2分）① 是否具有承担本职所必备学历，并能不断进修② 是否具有某项突出技术（或技术成果）③ 技术方面，是否有相关的知识且能有助工作3④ 社会交际、沟通协调能力
13创新意识与能力 本指标主要考察员工的技术创新能力 第1等第2等第3等第4等第5等 本指标满分为10分，考核人对以下要点综和考察后按5等打分：（5等为10分，1等为1-2分）① 研发与项目推进中，是否有所创新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利润上等）② 是否能有突破常规的技术表现③ 其它能得到业内认同的技术创新意识与表现
14业务规划与指导统筹（主管用） 本指标综和考察指标。主要从总体上考察员工对业务的规划能力与对下属的指导统筹、内部管理能力及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为8分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为8分，5等为6分，4等为4分，4等以下均以1分递减）① 对本职的价值与意义有充分理解，并能在对有关情况分析和外部调查研究基础上，提出预见性方案与设想的能力② 日常中，对承担的业务是否能统筹计划的能力③ 部门内部，能很好地安排下属工作，并能给予适当激励、指导、授权、管控的能力④ 沟通协调上，能与公司其它部门、公司外部的客户、部门内部员工沟通协调、调和冲突的能力。
15理解判断与创新执行（非主管用） 本指标为综和考察指标。主要从总体上考察员工对业务的准确理解、判断分析、调查研究、工作报告、工作创新及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指标满分为8分，考核人对以下要点综和考察后按6等打分：（6等为8分，5等为6分，4等为4分，4等以下均以1分递减）① 表达沟通上，能与主管、团队成员很好沟通交流，报告中能正确地表达自己的观点，并能就不同意见与其它成员很好地协调② 理解判断上，对主管安排的任务能很好地理解与执行，并能正确地运用各种资料、编排计划③ 创新意识：能在工作中寻求创新，并有实际表现与效果。
同方销售人员综和考核量表（主管）
姓名： 部门： 日期： 表格编号：x005--a
考核项目 考核要素及各等级分 自评分 直接主管分 间接主管分
业绩考核（50分） 1总体业绩达成（8、6、4）
2总体回款达成（8、6、4）
3业务处理流畅（5、4、2、1）
4市场管控（6、4、2、1）
5客户管控（5、4、2、1）
4统筹与计划（5、4、2、1）
5授权与指导（7、6、4、2）
3员工的管理（6、4、2、1）
9
10
11
12
态度考核（20分） 1团队协作与支援（7、5、3、1）
2工作主动性(6、4、2）
3指导与服务精神（7、5、4、2）
能力考核（30分） 1执行与销售技能（7、5、4、2））
2市场管理与开拓（8、6、4）
3统筹与计划能力（5、3、2）
4客群关系维护（6、4、3）
5应变创新能力（4、3、2）
合计分数
下年度目标 绩效标准
直接主管综和评语
间接主管综和评语
员工签字： 直接考核人： 最后考核人认定：
同方销售人员综和考核量表（非主管）
姓名： 部门： 日期： 表格编号：x005--b
考核项目 考核要素及各等级分 自评分 直接主管分 间接主管分
业绩考核（50分） 1销售业绩完成（12、10、8、5）
2销售回款达成（12、10、8、6、3）
3客户管理能力（10、8、5、3）
4客户满意程度（10、8、6、4）
5市场管理状况（6、4、3、1）
.......
态度考核（20分） 1团队协作与支援（7、5、4、2）
2工作主动性(6、5、4、3）
3服从与服务精神（7、5、3、2、1）
能力考核（30分） 1执行与销售技能（9、7、5、3、2）
2市场管理与开拓（6、4、2）
3统筹与报告能力（5、3、2）
4客群关系维护（6、4、2）
5应变创新能力（4、3、2）
合计分数
下年度目标 绩效标准
直接主管综和评语
间接主管综和评语
员工签字： 直接考核人： 最后考核人认定：
员工 绩效考核 面谈表
一、基本资料
姓名 部门 职务
年龄 任现职时间 政治面貌
①面谈时期：年月日用时：分钟②面谈场所：③面谈人姓名：（签字）④面谈人现任部门（职务）
注：以上由员工本人填写（签名除外）
二、员工填写项目
1、 请按项列出本年度你的主要工作任务
2、请列出本年度你的主要工作业绩（数量化、事实化）
3、本年度未能达成工作任务或未能发挥个人才能的主要原因
续上表
4、请按项列出本年度有哪些事实有利于个人发挥及工作任务完成
5、请按项列出下一年度的工作任务（含改进计划、绩效标准）
三、面谈人填写项目
1、 按项列出A：员工本年度所表现出来的突出技能及其它特点B：员工急需要补充、改进的知识、技能
2、对员工的发展建议（是否晋升？是否重点培养？是否加薪等）
注：本表与 绩效考核 量表配合使用。
关于考核方案的补充说明
一、 考核时间与对象：
1、 1月17－19日各个分公司考核，20－21日上报及对副总以下考核
2、 对象明确：三类员工不参加（试用＋兼职＋长期缺勤）
二、 考核主要形式
1、 （分类分等级）量表＋个人总结
2、 要点：
① 如果量表有评分标准，应按评分标准操作
② 员工先自评，员工直接主管考核，员工间接主管审定（总原则）
③ 自评与直接主管复评出现差距的处理：再次自评＋汇报上级＋面谈表
④ 特优与特差人员具体事实陈述
三、 考核评价
1、 必须对员工划分五个等级
2、 对特优人员提薪，优秀人员可升职
3、 对急需提高人员：降薪＋再考核＋（解聘）
四、 其它
1、 注重保密：尤其是部门内平级员工与部门间员工
2、 操作前要选择合适量表，并向员工作好解释工作。
3、 分公司上报材料：见附件
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本文来源： 某公司员工绩效考核方案3
