每次说起这个问题，同事就产生不屑一顾的感觉。可以这样说，只要我们能与店主 店长 真诚地交流，那我们这个店就已经成功了一半了。作为店主，他们希望了解便利店行业，更希望了解美宜佳。而我们是其重要的渠道之一，这也是我们的义务，只有他们了解了美宜佳，才能和我们产生心灵的共鸣。当门店碰到棘手的问题时，我们应该以最快的速度联系相关的负责人，并做出合适的解释，让美宜佳这一品牌在他们心中永远是完美的。
二、认真细心的工作。
经常会有这样的笑话，跟店结束后，门店还会打电话给职业 店长 问什么时候存款。其实跟店过程中，我们需要把很多的专业技能传授给门店，但由于店主（ 店长 ）的水平层次不同，学习能力也有所差异，这就要求我们不厌其烦地强调，无数次的讲述与上机演练，这是我们最基本的任务。帮助门店解决经营中出现的问题是公司对我们更深层次的要求。门店尚未开张时，我们是否已经帮门店做好市场调查了呢？当门店开业后，门口人群川流不息，而门店收入始终未提高时，我们是否考虑过我们的商品结构、促销的执行力度是否合理？真心、用心并且细心地工作，使我们对门店的店主 店长 的要求，也应该是对我们自己的要求。
三、严格执行公司制度，建立健全的门店管理制度。
在跟店过程中，作为公司的一员，我们要时刻牢记公司的16字方针“贯彻标准，规范营运，创造效益，持续改进”，这是我们开展任何门店工作的前提。
门店是否能正常有效的运作，这与我们为其制定的制度有很大的关系。跟店过程中，我们应根据门店的实际情况，按照总部的要求，严格执行总部制度，为他们以后工作的顺利展开铺平道路。
只要我们的职业 店长 都在用心跟店，严格跟店，我们这个团体就会更有威信力。
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本文来源： 如何做好职业店长？
