第二,必须与 员工 分享利润。对待 员工 要象对待伙伴一样,这样 员工 也会把企业当成自己的合伙人。
第三,要不断地激励 员工 ,但不能只靠金钱,必须想一些新的有趣的办法比如设计一些有挑战性的目标来激励 员工 ,同事鼓励竞争,并进行评分。
第四,尽可能和 员工 进行交流。 员工 知道的越多,理解越深,他们对工作也就越关心,那么什么困难也不能阻拦他们。
第五,必须感激 员工 为公司做的每一件事。沃尔玛会经常在适当的时机感激 员工 作出的贡献。沃尔玛认为,不管你是什么国家、什么背景、什么宗教信仰,当有人赞赏你的工作表现,你一定会感到非常高兴。
第六,提倡要庆祝每一次成功,而且要在失败中寻找乐趣。无论什么时候都要充满激情,要在工作中寻找乐趣。
第七,必须听取 员工 的意见。尤其在零售业,最了解信息的往往是最基层的 员工 。所以,听取他们的意见非常重要。
第八,必须超出顾客的期望。这是沃尔玛一贯的努力方向。只要做到这一点,就可以不断地吸引顾客光顾,使销售额不断提高。
第九,必须比竞争对手更加节约成本。必须严格地控制开销,控制损耗。既然“天天平价”是沃尔玛对顾客的不变承诺,那为了实现这一承诺,就必须要有低成本。
第十,必须逆流而上、另辟蹊径,不要墨守成规。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源: 沃尔玛十大成功原则