关于消费者给予反馈的300余双 耐克 Hyperdunk 2008 FTB(产品编号869611-001)鞋类产品气垫描述不正确的问题， 耐克 商业(中国)有限公司经调查后很遗憾的发现，我们错用了后脚掌内置ZOOM AIR 的宣传资料，我们对此失误给消费者带来的困扰和不便深表歉意。在发现问题后，我们立刻主动联系消费者并提供解决方案。 在协调过程中，因对外界沟通不及时和信息不全面而导致消费者产生顾虑或误会， 耐克 表示诚挚的歉意。
耐克 经过审慎商讨和研究，决定采取下列措施：
一、对于购买了该产品(Hyperdunk 2008 FTB 产品编号869611-001)并受上述原因影响而对产品有不满意的消费者，我们将在收回货品的同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。消费者即日起可以拨打 耐克 客户服务中心 800-820-8865 (固话) 400-880-6453(手机)进行咨询及登记。 耐克 将从4月3日起的90天内进行上述退货服务。
二、对提供产品资讯的流程和环节进行全面的严格检视，包括多维度确认流程，以完善产品讯息正确。
耐克 将努力不懈向消费者提供高品质产品和服务，并认真对待每一位消费者的反馈及建议。 同时，我们将继续全力配合政府监管部门的工作。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 耐克中国发布致歉声明 全额退款并补偿4500元
