《淘宝规则》，查看原文
对违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。
规则解读：
一、淘宝对投诉的处理方式是怎么样的？
淘宝根据双方提交证据和相应凭证进行判断与处理。
二、在无证据的情况下会怎么处理？
在无证据的情况下淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
三、为什么对违背承诺及恶意评价的违规行为要3天才处理？
3天时间是给双方协商、收集证据并线上投诉说明具体情况的。
四、对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行是指什么意思?是直接处罚的意思吗?
立即进行不是指直接处罚的意思，是指根据淘宝查询到的相关记录立即进行判断与处理。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 淘宝网违规行为判断与处理的规则与实施细则
