电商之道：电商低成本高效率需从营销突破

转播到腾讯微博

电商之道嘉宾讨论电子商务如何更低成本更高效率（腾讯科技配图）

李墨林(微博)表示，在数据化驱动方面主要存在：数据解读和应用能力不足，IT水平限制，方法理念落后，人才稀缺等问题；所谓成本转移即如何化解成本守恒，解决供应商、经销商、消费者由谁来埋单的问题；至于营销突破，通俗点说就是电商怎样花钱更有效？

对于以上这些问题，五百城3C电器网董事长龚善斌表示，电子商务首先要比思想、比观念，模式决定其能够做到最低有多低的成本以及最高效率有多高。对于落地运营，则要根据不同企业的不同状况进行不同处置，大多数电子商务企业初期采用营销突破，中后期采取数据化、社会化营销管理。至于成本转移，龚善斌认为这涉及模式问题，不能随便转移。

派代网分析师李成东认为，电商要有多少钱做多少事。每家的运营优势不同，因而切入点也不尽相同。资金使用最大的是货、仓储物流、营销，以及人力成本开支，因此，优化采购、分仓或提高仓储效率、寻找直接有效的营销渠道是减少成本的三大法门。

资深互联网人，深圳市电子商务服务中心部长洪培林与以上两位嘉宾的观点不谋而合，对于这些问题企业在不同阶段的想法也是不同的。洪培林表示，企业在起步阶段最难，因缺乏感觉而觉得机会很多，但无法突破。在产品运营上应把握细节，让每一分钱的投入都能时刻围绕营销活动展开，尽量促成销售；同时，去尝试一些低成本营销的手段，例如找到首批客户，并留住他们，和他们一起改善信息系统和数据挖掘机制，再去规模化发展。

除了以上从行业角度的分析外，易观国际观察家王城宇从网络投票的结果对这一问题进行了剖析。他指出，1、就投票结果看，“精细化运营方法或理念落后”占比31.78%，表明企业最需要高层管理人员和企划师；2、“数据解读和应用能力不足”18.69%，说明数据分析人员和具备执行力的运营人员很抢手；3、“IT水平限制”表示，具备高新技术的IT人员仍是香饽饽。