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自6月阿里发布码上淘计划到现在,码上淘的各类应用尝试就没有停止过,从报纸版面到扫码世界杯再到与ChinaJoy的合作,具体到商家应用上,目前也有不少淘品牌如三只松鼠、初语等,可是基本上也都是属于点对点的合作为主,并没有铺开来去,8月25日,阿里与全家、可迪、好德便利店正式联手打造码上淘万能便利店模式,前期会选择在上海、杭州两地开始试水,将码上淘在线下正式铺开。
具体到线下门店,在店铺内外会大范围的用上淘宝和天猫的元素来强调和突出品牌的形象,比如在门口树立标识、在店内墙上直接挂上商品码,从具体操作层面来说,顾客只要到店用手机淘宝客户端扫一扫即可,而且针对便利店的扫码顾客会有额外的集分宝、红包以及更多折扣优惠。
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缘何牵手便利店
此前,手机淘宝曾公布数据,“码上淘”上马3天后,“80后”“90后”成为主力人群。参与扫码的用户中,92%是淘宝的二星以上用 户,25岁~31岁年龄段占总用户比例为35%;27%的用户是18岁~25岁的“90后”;还有19%的用户为31岁~36岁之间。而便利店的区域覆盖非常的发达,从社区门口到写字楼,而覆盖面的广泛也养成了年轻人们到便利店随手购买的习惯,24小时营业的便利店更加符合年轻人的选择。两者的用户群体显现出了高度契合。
此外,便利店虽然有其地理位置优势,但是本身也存在短板,主要表现为SKU的种类不够丰富多样,而淘宝平台下的海量商品可以弥补这一短板,虽然目前可能下单之后消费者还需要等待,但是未来希望做到的模式是便利店下单,回家就可以收货的模式。
而全家便利店在台湾本岛的涉猎范围和运营方式和阿里在万能生活便利店打造的理念上不谋而合,所以与全家的合作也让消费者的想象空间无限扩大,未来可以在便利店买衣服、买家电甚至你可以想到的一切需求。 从便利店升级为万能生活Mall
对于阿里来说,与全家等便利店的合作很好的实现了O2O的无缝衔接,甚至达到了由点及面的连锁效应。而对于便利店来说也是美事一桩。
在此次合作中,便利店充当了线下淘宝客的角色,会以实际的扫码成交来给予便利店一定的佣金和广告费用,无形中给便利店增加了额外的收入。其次淘宝会帮助便利店进行招商,横向扩充便利店的品类同时更加好的联通便利店和厂商,节约中途成本。当然最重要的还是让便利店的货架得到了无限延伸,而不仅仅限于便利店本身的SKU,让消费者感觉置身于shopping mall,甚至可以货比三家。当然也考虑到产品冲突问题,所以在便利店的码上淘产品不会与便利店本身的产品产生品类冲突。
从购买过程上来说,在进入便利店到扫码购物再到消费者来便利店提货的这个过程,其实无形中给便利店再来了回头客和回购可能性。
可以说码上淘此次与便利店的联手是双赢的选择,后续可以会连通此前支付宝已经与便利店的合作,给消费者更多的折扣和实惠,将阿里O2O的场景思路与支付思路结合的更加完善。
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本文来源: 码上淘落户便利店 阿里联手全家打造万能便利店模式