大家都知道，经营一个网店，增强老顾客的粘性是非常重要的，只有加强了老顾客的粘性，才能为日后的销售做出更好的业绩，尤其是在淘宝网开店的小卖家们，更是少不了老顾客的支撑，但是要怎么样才能增强老顾客的粘性呢？接下来小编就跟大家一起来研究一下。
开发新顾客的同时别忘记维护老顾客。随着现在各种引流工具的收费越来越高，现在很多小卖家们都把目光放到了老顾客的身上，通常小编都是建议大家能够通过vip、会员等深度去挖掘不同需求老顾客的新需求，并且做好这些老顾客的后期跟踪，在店铺出新品或者搞其他活动的时候，可以及时通知老顾客，并且让其享受到一定的优惠，这就很容易增强老顾客的粘性，同时，老顾客也是能够帮你产生口碑营销的“好工具”，也许通过老顾客的传播，为你店铺带来更多新顾客呢；
利用社交工具传播。这是一个粉丝经济的时代，要想经营好网店，除了必要的推广之外，更少不了的是通过粉丝传播这一方式，建议卖家们一定要根据自己网店所经营的产品在各大社交平台上进行有技巧性的宣传，让人不觉得你那是硬性广告，更加不会产生反感，说不定在社交平台上跟你的粉丝等互动多了，人家会主动询问你的产品；
创造新特色，圈住老客心。卖家们要是想让别人持续关注你的网店的话，就需要在自己的网店上下功夫，有特色的网店是很容易让人记住并且持续关注的，建议卖家们可以挑选几款有潜力的宝贝将其打造成有特色优势的产品，这样不仅能帮你引来流量，还能令老顾客持续关注你的店铺，是增强老顾客粘性的又一手段。
维护好老顾客是每一个淘宝网店的卖家们应该必做的功课，因为只有将老顾客维护好了，才能让网店经营的更加顺利，引来的流量更加精准有效。
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本文来源： 手把手教你如何增强老顾客粘性
