淘宝开店，总是难免会被中差评，既然避免不了，我们也要多多的研究如何去解决这样的事情，小掌柜我今年刚开始学着入淘宝，做了半年有余慢慢的进入正轨，绝大多数买家都是很友好很友善的,买过我们的宝贝的人绝大多数评价都是很好的，在这里也感谢亲们的支持与厚爱！！！
今天就在刚刚手机信息一看一个差评，立马打电话联系买家，喂你好，问亲怎么给我们一个差评呢。有什么好商量的吗。买家说不会折（材料包是需要自己折的）没有教程，教程也没有给我。我说我们店铺有电子版的教程还有视频的呢。详情页有链接的呢。买家说我买你店里的东西没看详情页，不管反正就是没有教程。我说我们详情页本来就没有说送复印版的教程，再说复印版和电子版也没区别啊复印版就一张纸电子版还是有视频+图解的。她说她买东西从来不去看详情页的。我说你怎么能怎样呢，你去商店买东西不管好坏买了然后有一点你不满意你就去说别人的货怎么怎么不好。此时可能我说话的声音的比刚开始响了一点，她就说你什么态度啊态度好点，她说她差评不会改！！ 此时我火也有点上来了，我说你一个差评改不改无所谓。我也不要你改了。
哎。。。在淘宝做卖家觉得有点像给人做奴才的感觉，买家无礼给了差评还的问主子高不高兴，说话声音稍微响点就说你态度不好坚决不改。在淘宝做卖家真难！！！一个材料包我买才45块钱邮费都要20来块了（超重的）能赚什么钱 差评就差评吧坚决不说退点钱改一下。无所谓了只要自己的货好，千万不要再遇到同样的买家了。
黑龙江的妹子真牛，真想说牛屁啊要是在现实中我一巴掌拍你你信不信。可是我们在淘宝做卖家这样的话能说吗不能啊只能在这论坛上叹叹气，发发牢骚！！
有遇到同样的事情的卖家吗?你们是怎么处理的？来说道说道。
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本文来源： 如何解决淘宝店铺被差评的问题
