对于卖家来说，总有一定的质量问题率，这是谁也不可避免的，正所谓检查再仔细，也会百密一疏的。
但问题是，一些极品买家充分看清“卖家责任”这一点，甚至不惜人为损坏衣服，以免自己承担邮费退掉自己不喜欢的衣服或者借些套取退运保险。
为这，我们卖家苦不堪言。
为此，我倡议，如若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），由卖家承担来回邮费给客户换一件没有问题的。如果买家退货，肯定不仅仅是质量问题，还存在买家不喜欢等原因，退货的话，包邮商品卖家全程负责，非包邮商品，双方各承担一半，即谁发货谁承担邮费的原则。
1.查看卖家店铺是否加入“7天无理由退换”，在商品页面这个位置是否显示“运费险”图标：
2.如果和卖家商定好选择退款，在“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”里点“申请退款”：
3.卖家点击发货后，买家申请退款操作流程介绍：如果已收到货，需要退货退款的退款申请操作流程，一定要正确填写快递单号，如果有错，保险公司可能不会赔付：
4.在“已买到的宝贝”里查看”退运保险“。如果退款已经成功，那里就会显示“退款成功”。
5.最后到“支付宝”确认是否“退款成功”！
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本文来源： 七天无理由退换货卖家承担淘宝退换货邮费
