既然淘宝承诺,马老师承诺要营造一个和谐,公平的电子商务的氛围,为什么只是一味的打击卖家呢?为什么拿到了中差评的卖家就一定会被权重降低呢?公平只是单向的吗?公平只是针对买家的吗?看到很多论坛当中的卖家的中差评截图五花八门各式各样的,有的差评是买给自己穿的衣服,买家差评的理由是我家狗狗不喜欢我穿这件衣服,更多的是买大了穿不下,给个差评吧!东西不错,可惜不是想象的!差评!中评的理由更多的是不值,一般,快递太慢,颜色和看到的有偏差!我倒想问问这些买家,什么样的产品叫不一般呢?什么样的产品叫值呢?快递公司不是卖家开的,EMS吧,国营的最大的快递公司了,他们也有出错的时候,这跟我们卖家什么关系啊?我们卖家在淘宝没有话语权,在快递公司没有话语权,在跟买家沟通的时候没有话语权,我们是人,不是狗!请你们倾听我们的述说,请你们多一些理解给同样为人的我们好吗?我们做淘宝也是想在这个平台上创业,哪怕是微利我们也愿意,我们不是为了买家高兴而去卖孩子卖老婆的傻瓜啊!
马老师,淘宝的公平氛围在哪里?现在全世界的差评师都知道淘宝只接受旺旺的证据,短信,电话,QQ一律不是证据,哪个差评师会傻到用旺旺跟你要钱呢?那些拿着十块钱买20块钱的东西的买家随意给出的差评中评我们就这么默默无语的忍受吗?对于买家多么随意啊,为什么惩罚不是双向的呢?淘宝规定了同行直接的恶意差评也是生效的,请问同行会傻到用自己的电脑去拍去差评吗?花2块钱可以去网吧上网1个小时啊!这个应该淘宝上下全公司的人都知道吧!这一个小时可以差评多少卖家啊?
为什么我们犯错了,哪怕是无心的错,冤枉的错我们就该千刀万剐,买家,同行,差评师有心的错,随意的错,故意的错,却无可奈何呢?淘宝要创建一个和谐的公平的商业氛围,维护弱者的权益是完全正确的,我也完全支持的!可是纵观淘宝现象,现在的弱者是卖家而不是卖家啊,明知道是差评是被拍了几十个货,有的收货地址是北京天安门,有的收货人是温总理,有的买家给出的差评几乎占了他所购买过商品的百分之六七十啊!明知道被人迫害了,被人坑了客服给出的答案就是先发货吧,到时候再维权,亲,我发货给温总理人家能签收吗?我发货到天安门找国旗卫士签收吗?给买家的中差评形同虚设,我就是全给别人差评今天拍了你家的货你家还得发货,名知道是无效的地址我们还得发货。相信说到这里的时候应该所有从头看到这里的卖家都热血澎湃,大有同病相怜的感受了吧!
关键的部分出来了,在这里。我提议各个卖家,也建议淘宝,建议马老师,建立一套相互的机制还淘宝一块净蓝的天空。
淘宝需要有一套相对的系统,对不负责任随意给出中差评的买家,卖家可以拒绝发货。卖家给买家的中差评也需要买家去解释,为什么卖家会给我中差评。让其他买家起甄别,这个到底是买家还是差评师,还是挑刺客,还是同行。相信淘宝公司人才济济,那么多互联网,软件的精英们开发出这套机制不会需要太久的时间也不会有太大的工作量吧。对那些不负责任的买家也有惩罚机制,经常恶意,随意给出中差评的买家可以提高他们的认证要求,卖家可以拒发货,淘宝的互评机制也应该改一下,不是在卖家看不到的情况下必须先给买家评价,试问下哪个卖家会先给买家差评然后看了买家给自己的评价后再改成好评的呢?我们中招就得白白中招,白白浪费小卖家的快递费,浪费小卖家付出所有精力辛辛苦苦建立起来的小店铺?淘宝经常提示卖家健康程度亮红灯的百分之八十。确实是这样的,自从我做淘宝以来每天的作息生活肯定是和大家一样的,早晨9点前起来,第一件是开电脑,然后在电脑前一直工作到凌晨1-2,几乎不外出,几乎没有娱乐,全心全意的付出。淘宝不是福利院,不是慈善机构,我们卖家也不是扶贫单位,也不是救济所啊,该赚的你们淘宝赚,我们毫无怨言,可是真的不能忘记了喝水不忘挖井人啊,我们每一个兢兢业业工作在淘宝第一线的小卖家是最最辛苦的,可是也是最最危险的,也许辛辛苦苦做了半年甚至一年,只要你被猎到了就功亏一篑了。淘宝,马老师,在这里我代表所有的小卖家给您跪下了,我们没有回头路了,我们只能一路走下去了,相信千千万万的小卖家和我一样没有回头路了,因为我们肩负的不再是一个人了,而是整个家庭,整个家庭成员用期待的目光盼着我们凯旋而归啊,如果在商海中我技不如人,我不够用心,我战败了,我牺牲了,我也瞑目了。但是如果是因为我不够卑鄙,我太诚诚恳恳,太中规中矩而死在小人之手,我引用丫蛋的一句话就是姥爷,你这么照顾我我做鬼也不会放过你的!你伤的不只是我一个人的心,而是我整个家庭的期望和希望!我坚信淘宝如果再没有一套公平的机制出现,以后出现的真的就不止是寿衣门,血衣门了,而是血案,或者就是卖家自杀。真的会这样的,我宁愿猝死在工作台上那也是我为了创业而付出的代价,也不愿被卑鄙的人冤枉得含泪悲泣!我呼吁所有有同感的卖家把这篇帖子顶上去,你们顶的不是我,是你们自己的权益!淘宝是公平的,我相信,淘宝是一个有良知的有社会责任心的企业,也是值得我们为此付出一生去拼搏的公司!
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本文来源: 明知是差评师拍下,淘宝客服还是让先发货!