如是就和买家联系说请您稍等马上给您充上 等了会我把钱充进了软件立马给买家手动充值成功，但是问题就出在这里买家没有确认收货，然后买家又拍下一个3倍之多的虚拟商品，到这时我都还不知道 哎... 那时我就跟买家说我这充不了 那么多了 （因为软件里没钱了） 买家这时就说不够用给我退钱吧！当时也没多想就给退了，退了之后才知道 前面充值的虚拟商品已经充值成功是不能退款的，就这样我给买家充了 还把钱给退回去了。
请和我一样的新手们一定要牢记啊虚拟商品充值成功的是不能退款的啊，因为商品已经充到买家账号上了是退不了的。
一定要在软件上查单
点击软件：高级设置--网站查单--充值详单搜索充值当日订单,看一下订单状态。（首尾日期一致不要输入号码查询）
网站为准 所有的订单都以网站查单中的订单状态为准软件主界面的仅供参考一下，如果友友们也有遇到过骗子，可以发上来让所有淘宝新手卖家都知道。
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本文来源： 淘宝充值恶意退款，充值成功是不能退款！！
