年后回来，店铺里乱成一团，也可以说是惨不忍睹！首页里很多宝贝被供货商下架，等待更换图片；流量没了；访客没了……春节期间，因为厂家放假，快递放假，自己顺便也放假，最最重要的是没心思上旺旺，也没敢上，怕麻烦，想好好地过个年。店铺一落千丈，也是意料中的，所以也没有什么所谓的失落。车到山前必有路，对吧？
没事之余，弄了一个新店，三个月也做到了一个钻，比预想中的要好些，差点出了一个小爆款的时候，已是腊月了，可惜厂家不补货了，爆款只好夭折。做到4心和5心的时候，也是我们行业的高峰期，是最美的时光！很多人都说，淘宝对于新店，有一定的扶持，无论是送橱窗，还是搜索排名，或者是免费模板，都是很给力的，我就想哪，永远都不要上钻就好了，只要有单就行！可评价越来越多，终于在年前，还是有了一颗钻石。直到两天前，不得不淘钱交了50的模板费。
年前店铺流量：
年后店铺流量：
【问题思考】
既然回来了，就得好好地整整我那一团糟的小店。也算是对得起我那50元的模板费。首先得分析原因：
一、店铺没有装修，一塌糊涂。
冬装被供货商下架的下架，换季的还没换上，已是春雨绵绵的暖暖季节，店铺里的棉袄和大衣却还在高高挂着。让人感觉一种荒废和懒惰，留不住顾客的眼光，来了就走。店铺的装修包括首页、默认宝贝搜索页面和宝贝分类页面的装修，缺一不可。
二、宝贝没有更新，毫无亮点。
一般厂家都是15过后开始正式生产，快的年前就打好新版，年后才开始正式生产。于是上新不及时，没有能勾起顾客的购买欲望的宝贝。进店的流量少之又少，就差没有转负数了。更不用说是销量了。
三、旺旺没有在线，排名落后。
为了安心地过个好年，年前就处理好了所有的退换和快递等售后，于是十几天甚至是一个月都没上旺旺，旺旺的在线时间影响店铺的排名，老不上线，自然排名就后了，流量如同一潭死水也是情理之中的。
年前支付宝成交金额：
年后支付宝成交金额：
四、宝贝没有销量，搜索不着。
店铺的排名和宝贝的销量都会影响宝贝的搜索排名。顾客来了，看到没有发货或是年后才发货，很少有下手的，加上不知道店家走什么快递，旺旺不在线，敢买的亲还真是少之又少。
五、退款率上升快，影响排名。
销量少，加上不发货，买家有时候没看清发货时间，拍了见是要很多天才给发货，于是拍了就点退的就多了，退款率居高不下。退款率和退款速度都会影响店铺的排名，自然排名就一落千丈，翻身难望了。
总而言之，造成店铺年前年后巨大差异的原因有很多，世上无难事，我们要做的就是放好心态，兵来将挡水来土掩，流量没有找流量，销量没有找销量……没有过不去的坎，各位加油！
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本文来源： 小卖家如何打好差异化营销战
