解读淘宝搜索规则相关性

　　一、影响主搜的因素

　　1、宝贝相关性

　　1>、文本相关性

　　2>、属性相关性

　　2、宝贝是否被降权或屏蔽

　　3、宝贝质量指标

　　4、宝贝上下架时间+橱窗推荐

　　5、店铺综合指标

　　1>、店铺的信誉度

　　2>、店铺服务质量

　　3>、DSR三项综合评分

　　6、个性化模型

　　1>个性化模型的应用差异

　　2>商家经营的注意事项

　　7、商家参与提供的特色服务

　　一、影响主搜的因素

　　1、宝贝相关性

　　1>、文本相关性

　　当买家搜索关键词的时候，淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选，而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了（也许你们是卖相同的产品，但是没有关键词一样被刷掉）。

　　2>、属性相关性

　　买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找.

　　2、宝贝是否被降权或屏蔽

　　1>、虚假交易等降权或屏蔽

　　2>、因价格设置不合理使宝贝被屏蔽

　　3>、滞销品

　　3、宝贝质量指标

　　1>、宝贝销量：一个非常重要也是最难解决的一个指标；

　　2>、评价：主要是好评率；访客UV、PV（商品ITEM级别的UV&PV热度）。

　　3>、转化率：越高越好；

　　4>、收藏量和分享量：主要指有效的收藏和分享；评分（已成交客户对该商品的评价）、熟客率（商品成交客户中熟客二次购买的占比）

　　5>、宝贝主图质量：大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%（部分类目淘宝已经开始检测了）。

　　宝贝主图还有色彩、风格等。

　　6>、详情页质量：详情页开头部分最好少一些关联营销信息，6~8个就比较合适了，太多的话，搜索引擎会对其进行减分处理的，最好是将关联营销放在详情页最后，还有就是详情页最好是图片和文字的结合，注意此时说的文字是可以用鼠标加重复制下来的那种文字，而不是图片里面加的文字（那样相当于还是图片）

　　7>动销率：30天内有成交商品占总商品量的比例

　　4、宝贝上下架时间+橱窗推荐

　　在同等条件下，离下架时间越靠近的宝贝优先展示，在同等条件下，橱窗推荐的宝贝优先展示。

　　宝贝下架时间：越接近下架时间越靠前

　　橱窗推荐：根据宝贝推荐、热销款、潜力款；销量是判断商品人气的一个指标，但不是唯一指标 。

　　5、店铺综合指标

　　1>、店铺的信誉度

　　首先要说的是这个信誉是有效信誉，比如你以前是做虚拟的，做到一个钻250个信誉了，现在你转行卖女鞋，那么你在女鞋这个类目下的有效信誉是0，也就是和一个刚开店就卖女鞋的店铺差不多。

　　在此要提醒各位想先做虚拟在做实物的卖家注意，虚拟也许会很快的把信誉做起来，但是在快的同时你也放弃了一些淘宝对新手卖家的扶持，比如淘宝上很多活动（不管是官方活动还是第三方活动），参加大多数活动的条件都是实物销售占比90%以上才能参加，孰轻孰重望各位自己权衡。

　　2>、店铺服务质量

　　包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数、旺旺响应率（指人工回复的咨询客户数占询盘总数的比例）、旺旺响应速度（指人工回复咨询的平均时间间隔）、物流时效（指客户付款到签收的时间间隔）。这些最好都要小于行业平均水平。还有一些因素如下：

　　退款纠纷率：最好是小于行业平均，注意：这个纠纷率是指小二介入处理的纠纷率。

　　违规扣分情况：最好是未达到处罚节点，违规扣分的清零时间是每年的12月31日晚上12点整。因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者，该年不进行清零，以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者，于该年十二月三十一日二十四时清零。

　　3>、DSR三项综合评分

　　宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。

　　店铺动态评分：卖家质量得分中很重要的特征

　　注意：

　　排名和店铺信誉没有关系

　　主营和店铺类目不同不会影响搜索权重

　　针对以上因素，如何调整应对

　　宝贝标题和主图

　　1>修改调整：不要同时大幅度修改多个重要属性，如果只是正常修改调整，对排序是没有影响的。

　　2>.优化反应时间：标题优化之后一般半个小时就能体现在线上，主图的优化一般1-2天后才能反应到线上。

　　3>中英文描述，可增加被匹配到的概率，但不直接影响搜索流量。

　　4>大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%.

　　价格

　　1>定价可参考市场同类产品的价格区间，根据自己的产品品质和成本定出合理的价格

　　2>新上架宝贝以打折销售不影响宝贝排名

　　6、个性化模型

　　统计分析消费者的购物偏好，包括但不限于：最优成交价格区间、品牌偏好、属性偏好等。

　　1>个性化模型的应用差异：

　　个性化模型目前在天猫通过“用户个性化匹配”“品牌分层”“市场化价格引导”等多纬度进行导购干预;而在淘宝主要以“用户个性化匹配”为主。

　　其显著的特点决定了天猫个性化更加善于把握消费者对品牌的购物倾向性、对品类价格的购物敏感性。

　　2>商家经营的注意事项

　　受天猫个性化市场化价格引导的影响，天猫商家需要更加关注主力商品前台类目的价格导向性。

　　7、商家参与提供的特色服务

　　在淘宝&天猫各个行业市场下，都会有一些特色服务，但凡提供特色服务的商家和商品将会更容易获得搜索的流量倾斜。

　　例如：天猫电器城推出的“电”字标认证，就包含了“时效展示、送货上门、顺丰包邮、全国联保、延长保修”等系列服务。搜索电器城相关商品时，带有“电”字标认证的商品会被优先推荐。

　　换句话说，跟随行业主流价格进行商品经营，比追求低价爆款更容易赢得搜索的推荐。