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小卖家如何做推广实战篇

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-22 07:22:01  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

  说起来,淘宝的实物与虚拟还是十分大的差别!做实物店铺一度让我的信心跌倒谷底!好,话不多说,先上图,分享一下我这几天的店铺流量!再来说说我的推广方法!

  我的推广方法,主要从以下三个方面:
  一、做好宝贝命名优化
  宝贝的命名,我觉得是最主要的流量来源,名字好不好,卖家搜不搜索得到,很大部分看宝贝命名!(当然除了直接开直通车的土豪,命名也许只占一小部分的原因,此处只针对我们这些平民所谈)。
  命名的方法有很多种,论坛的教程也很多,我所用的方法是直接利用淘宝搜索栏!比如,我卖的衣服为“长袖连衣裙”,那就根据这个属性,在淘宝首页,输入“长袖连衣裙”,那么,出来的热词就非常的多!如图:
  到这里,你就可以选择了,秋,秋冬、修身、包邮、新款等,把这些词筛选起来,那么你的宝贝命名就简单了!比如“2013秋季新款长袖连衣裙 修身***** 特价包邮”
  以此类推,这样,你就可以得到很多热词的筛选,当然方法有很多,比如直通车服务的热词筛选,或者我们可以订购一些选词的软件服务,我就不一一列举了!一定要记住,要把关键词填满28-30个字符。多一个字,就多一份被搜索到的希望!
  二、做好宝贝的橱窗推荐与上下架时间
  等到把宝贝都命名好之后,一定要注意宝贝的上下架时间!要统一选为“7天上下架”,并且在这三个时间段:上午10-12点,下午2点-5点,晚上7点-10点,进行分门别类的上架!现在有很多的上下架工具可以提供给广大卖家使用,亲们对这点还是非常了解的!那么,橱窗工具也一样,让服务软件设置好,就OK了!
  三、利用好站外与站内推广
  那什么是站外推广?什么又叫站内推广????通俗的讲,站外就是淘宝网以外的网站!比如QQ,微博,还有最近异军突起的微信!充分利用好自己的身边的资源,把好的东西,带给他们,把快乐的东西,分享给大家!一定要好好利用好这三款工具,带来的,可不止流量那么简单!很可能的,就是你的第一单或者额外的订单哦!上图给大家看看,有图有真相哦!
  好,那如果流量来了,怎么来提高转化率呢?先上我的数据图,我就按照我的“土八路”方法为大家讲解一下!
  先上我的收获图!转化率虽然不高,此处重要讲解如何转化!
  方法有三:
  方法一:做好客服
  我觉得,这是最重要的一步,流量上去了,客户来看了,那她会不会来买,完全在于你的说话技巧!那如何更加“引诱”客户来买呢?一个客户来问你宝贝了,那说明,他已经对这个宝贝看中程度达到50%了!我是卖衣服的,那,客户来问的比较多的问题就是质量,大小,退货等!这些,你都要一一耐心的给客户回答!
  如果客户问到衣服大小问题时,此时,你就不能不懂装懂,要问清楚客户的实际身高,体重,这样,你才能很好的在脑海中形成一个想象,之后,有了客户的数据,你就可以为客户比量,然后挑选适合的码数!(这步做好了,不仅可以提高成交率,更可以减少退款率。)如果实在不清楚的,你可以把尺码表给客户,然后引导客户一步一步的为自己定量!要和客户打成一片,不要当客户是客户,要把他当做朋友,要像朋友一样了解他,支持他,解决他的顾虑!
  其次,就是砍价问题!一旦涉及到价格,都是比较敏感的,谈的好,可以赚多点,谈不好,一毛都赚不到!一般情况下,客户问的最多的就是包邮问题,按照我店铺的某些衣服利润,我是不足够给予包邮处理的!那我就会和客户解释,解释清楚为什么包邮不了,要耐心,这一阶段,离成功已经不远了!最后,如果谈到僵持的情况下,就再作出让步,给客户优惠2-4元,有优惠总比不优惠强多了!换句话说,你赚一点总比不赚强多了!大家记住哦,要懂得让步,更要懂得适时的让步!
  方法二:店铺装修
  现在的店铺装修,很多都可以直接在模块商城买一个模板!我想说的是,不是买了一个模板就很好了,你的店铺就有人喜欢了,你的东西就有人来买了!你要根据自己的宝贝特性,选取冷暖色调,一定要搭配,不然,会给来到的客户到来强烈的不协调感!这样,对于客户视觉审美,会大打折扣!
  其次,还要注意宝贝的分类,上衣最好就和上衣放一块,裤子最好和裤子放一块,这样有助于来的客户进一步得到选择!
  另外,还要注意店铺主页一定要加上自己对来到的客户的一些欢迎词,比如“欢迎来到【***】***,很高兴您来到本店铺”,虽然是短短的一句话,但是给客户带来的更是一种温馨的感觉!欢迎词过后,就是要标明你店铺的具体情况了,什么具体情况?就是,你店铺用什么快递,什么时候发货?具体的在线时间,购买满多少有没有相关活动等等,这些都可以有助于你进一步提高转化率!
  方法三:消费者保障服务
  首先,消保1000元是必须交的,因为,这是直接给客户带来定心丸的保障!你连消保的不交,谈何给客户放心购买!
  其次,能够开通的,有条件开通的其他消费者保障,尽量开通。比如,七天无理由退货,假一赔三等!这些,尽可能的开通,因为,保障越多,消费者越安心,你的成交率就越高!!上图给大家指指路!

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本文来源: 小卖家如何做推广实战篇

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